Erreur ouverture mp3 fréquente
Bonsoir à tous,
je requiert votre aide pour une désinfection du système, il arrive fréquement que windows media player n'ouvre pas le mp3 demandé, rien ne se passe. je l'ai désactivé mais cela arrive avec vlc a présent. je soupsonne un quelconque virus (peu être logé sur mon disque dur externe),j'ai fait quelques scans complets avec malwarebytes anti-malware mais ceux-ci restent inachevés, ça n'avance plus. quelqu'un a-t-il une solution?
merci
je requiert votre aide pour une désinfection du système, il arrive fréquement que windows media player n'ouvre pas le mp3 demandé, rien ne se passe. je l'ai désactivé mais cela arrive avec vlc a présent. je soupsonne un quelconque virus (peu être logé sur mon disque dur externe),j'ai fait quelques scans complets avec malwarebytes anti-malware mais ceux-ci restent inachevés, ça n'avance plus. quelqu'un a-t-il une solution?
merci
3 réponses
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est il nécessaire de redémarrer en mode sans échec et de retenter un scan malwarebytes?
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Contributeur sécuritébonjour, postes un diagnostique de ton pc pour voire si on y vois des choses pas bonne, merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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Contributeur sécuritébonjour, tu fais zhpfix et après un redémarrage du pc tu nous dis si c'est bon !!
tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
ProxyFix
SysRestore
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback>;*.local
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyPrefetch
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix -
Bonjour et merci du coup de main, apparemment tout est rentré dans l'ordre du coté du lancement de la lecture des mp3 sous Windows Media Player. Voici le dernier rapport demandé https://www.cjoint.com/?DErdhhOz3Wr
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Contributeur sécuritébonjour, tes fichiers audio ils viennent d'OU !! tu les as télécharger ?? si oui ou ?? car possible que se soit eux les problèmes , des musique ou vidéo télécharger gratuitement sur des site douteux ne sont pas forcément des originaux il suffit d'y incorporer des choses puis de les remettre en téléchargement , et la tu te retrouve vite avec des problèmes !!
bon postes un nouveau zhpdiag , mais clique sur complet -
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