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Impossible d'ouvrir libre office et mes fichiers

Résolu/Fermé
papy17 Messages postés 400 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016 - 14 mai 2014 à 17:28
transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 - 15 mai 2014 à 08:27
Bonjour, après avoir effectué une mise à jour , sur demande de L.O , il m'est impossible d'accéder à ce logiciel , ainsi qu'à tous mes fichiers ( calcul , traitement de texte , etc .) J'ai beau cliquer sur les icones correspondantes , rien ne se passe . Mystère??????????? Cordialement . Papy17



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4 réponses

Réponse 1 / 4
transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 940
14 mai 2014 à 18:43
Bonjour
Comment la demande de mise à jour est-elle apparue ?
1) en ouvrant Lo
2) apparition de l'icone dans le coin gauche avec un lien
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Réponse 2 / 4
papy17 Messages postés 400 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016 2
14 mai 2014 à 20:47
Bonsoir transat , la demande de mise à est apparue dans le coin haut , à droite ,alors que je' travaillais sur tableur ,avec une petite icone .Message ,"" nouvelle mise à jour disponible "" . J'ai donc cliqué sur ce message et et j'ai eu "" téléchargez maintenant "" . point Je me suis donc exécuté , j'ai eu un lien (dont je ne me souviens pas ) avec la mention "" enregistrez "" , ce que j'ai fait . Partant de là plus rien .Merci Papy17
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transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 940
Modifié par transat le 14/05/2014 à 23:05
Je t'ai posé cette question car j'ai eu le même problème mais sans l'inconvénient des fichiers car Lo se trouvait déjà sur mon nouvel ordi et quand j'ai voulu m'en servir pour la première fois ,j'ai eu cette mise à jour.
J'ai tout effacé et j'ai réinstallé la dernière version et apparemment cela fonctionne .
Pour toi c'est plus embêtant car tu n'as plus accès à tes fichiers.
Il y a peut-être une solution
Tes fichiers précédents sont bien dans un répertoire (style mes documents )
Met les sur un support externe (clé Usb ou disque externe)
Désinstalle LO( tu dois bien l'avoir dans la liste de tes programmes) et télécharge la dernière version
https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/
ou alors dans la liste des programmes essaie de réparer LO
Je ne sais pas si la liste des programmes de W7 ressemble à celle de W8-1
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Réponse 3 / 4
papy17 Messages postés 400 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016 2
15 mai 2014 à 06:25
Bonjour transat et merci , je vais esayer , et ma fois , avec de la patience , reprendre tous mes éléments , ceux que je peux retrouver , et les réinstaller . A moins qu'un spécialiste ne vienne me sortir de la m.......ouise . A plus et merci encore .
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Réponse 4 / 4
papy17 Messages postés 400 Date d'inscription lundi 31 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016 2
15 mai 2014 à 07:51
re-transat , j'ai exploité ton idée , j'ai désinstallé LO , relancé la machine et , miracle , j'ai récupéré tous mes fichiers . Comme quoi , parfois une simple idée , arrange bien des choses . Aller bonne journée , merci et à plus . Cordialement .
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transat Messages postés 28378 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mai 2016 8 940
15 mai 2014 à 08:27
Mais de rien
Heureux d'avoir pu te rendre service
@+
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