Trojan Windows...

Bonjour,
J'ai accidentellement télécharger un trojan et depuis la carte réseau de mon ordinateur ne capte plus... Et mon clavier se bloque systématiquement.
Croyez-vous que ces symptômes s'effaceront complètement si je mets Windows en état d'usine ?
(Je n'ai aucun recours possible étant donné que ma connexion n'est pas détectée donc je ne peux pas accéder à internet = aucun moyen de télécharger un analyseur ou quoique ce soit)
Et... Précision : J'étais en train de mettre à jour mon anti-virus lors des faits.

Merci de votre aide, bonne fin de journée.

2 réponses

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  1. Bonjour,
    Pouvez-vous connecter une clé usb ?
    Votre anti-virus est donc inactif ?
    1. Anti-virus inactif
      Et oui je peux !
    2. essaye de scanner ton pc avec ça: https://www.avira.com/en/prime
      en le téléchargeant sur un autre ordi et en le mettant sur clé comme ton clavier bloque
      Avant essaye d'enlever ton antivirus
  2. Contributeur
    Bonsoir
    en mode sans echec tu peux ?

    si oui sur un ordi sain et une clef usb tu telecharge Roguekiller et tu le passe sur l'ordi malade !

    si tu as accès à un ordi sain , tu peux aussi essayer de faire un live cd ! ou une USB live !

    tu peux aussi Regarder ICI