Cartouche armor sur Canon MP 5350

j'ai changé la cartouche cyan sur ma MP 5350 , j'ai mis une cartouche compatible de marque armor et la cartouche n'est pas reconnue qui peut me donner un tuyau sachant que je viens d'aller chez le fournisseur et que j'ai déjà fait l'échange pour une autre cartouche de même marque
merci bcp