Iphone 5s Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Mon Iphone 5s ne reconnait plus mon code pour le déverrouiller .
Je viens de le redémarrer & le code pour déverrouiller la carte ne fonctionne plus la première fois il m'ont dit d'attendre 1 min, 5 min, puis 15 min mais le code ne marche tjrs pas je ne comprends pas... Le Touch ID ne reconnait plus mon emprunte en plus.
Il me disent que mon Iphone est désactivé & que ma SIM est verrouillée.
Je l'ai restauré mais je ne peux tjrs pas réinitialiser mon code 
Pouvez vous m'aidez s'il vous plait ? :)

fred.ml · Answer

Salut, plusieurs questions se posent a la lecteur de ton post.
Es tu le propriétaire de l'iPhone, si tu l'as acheté d'occasion et que l'iPhone n'a pas été réinitialiser correctement le propriétaire d'origine peut bloquer l'iPhone a distance.
SI tu es bien le propriétaire d'origine de l'iPhone, et que le code ne marche pas/plus il faut réinitialiser l'iPhone et pas le restaurer. Le code protège les informations dans l'iPhone, sans le code les informations restent protégées et on n'y a plus accès. La réinitialisation de l'iPhone effacera le contenue de l'appareil pour le remettre comme a l'origine, si tu utilises iCloud pour la sauvegarde tu devrais tout récupérer après la réinitialisation et configuration du compte iCloud sur l'iPhone.

Iphone 5s

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