Pc se bloque
mario936
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Voilà je voulais savoir si quelqu'un pouvait m'aider mon pc est est lent et se bloque pour tout et n'importe quoi du coup je suis obligé de l'arrêter.
J'ai lancé plusieurs fois mon antivirus il ne trouve rien, j'ai lancé spyware terminator et rien par contre j'ai lancé spybot search & destroy et il m'a trouvé des fichiers ou autres choses infectés , je suis embêter je n'arrive pas à trouver le problème surtout que je n'ai pas télécharger de fichier ou quoi que ce soit potentiellement dangereux.
Si quelqu'un pouvait m'indiquer la démarche à suivre pour régler le problème , merci d'avance
J'ai lancé plusieurs fois mon antivirus il ne trouve rien, j'ai lancé spyware terminator et rien par contre j'ai lancé spybot search & destroy et il m'a trouvé des fichiers ou autres choses infectés , je suis embêter je n'arrive pas à trouver le problème surtout que je n'ai pas télécharger de fichier ou quoi que ce soit potentiellement dangereux.
Si quelqu'un pouvait m'indiquer la démarche à suivre pour régler le problème , merci d'avance
1 réponse
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bonjour , désinstalle spybot il est dépassé et postes un diagniostique de ton pc !!
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse fermes ZHPDiag .
Pour me transmettre le rapport clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
