Problème de son sur mon pc portable

Résolu
azerty44400 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je n'ai actuellement plus de son sur mon pc: lorsque je clique sur l'item de réglage du son (en bas à droite), qui est barré d'une croix rouge, le système de résolution de problème se lance et ne trouve aucune anomalie...

J'ai tenté de suivre les autres discussions traitant du même sujet mais il y a trop de messages de trop de personnes différentes, je ne comprends rien!
J'ai aussi essayé de mettre à jour le driver mais ça n'a rien changé.

Merci de votre aide!
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4 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Quel portable ?
Quel système d'exploitation et aussi, est-il en 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
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azerty44400 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Modèle: Compaq Presario CQ70 Notebook
système d'exploitation: windows 7 en 32 bits

azerty44400
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azerty44400 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai trouvé le problème mais impossible de le résoudre pour moi:

Lorsque je vais dans "Gérer les périphériques audio" (panneau de configuartion, etc...), le périphérique "NVIDIA hight Definition Audio" (mes enceintes j'imagine) est "non connecté".

j'ai donc essayé de brancher un casque sur un port usb pour vérifier son fonctionnement et ça a marché!
Alors que sur la prise jack, ça ne fonctionne toujours pas, tout comme avec mes enceintes.

En plus, lorsque je vais dans les propriétés du périphériques, ce dernier fonctionne correctement.

Savez comment le reconnecter?

Merci
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Tenter l'installation de ce pilote peut-être, sp45166.exe !
@+
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azerty44400
 
Problème résolu!

Je ne suis pas sur mais il semblerais que c'était juste une maj à faire (même si ça m'étonne qu'une simple maj puisse bloquer le son de mon ordi...)

Le périphérique audio de mes hauts parleur est réapparu dans le gestionnaire et s'est reconnecté.

Merci quand même pour ton aide glg ;)

azerty4440
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Pas de quoi, bonne continuation et à plus tard peut-être ......
Cdlt.
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