Disque dur interne non reconnu

Manu -  
Fredy1973 Messages postés 897 Statut Membre -
Bonjour, mon ordinateur portable Dell a reçu un choc, il a été violemment fermé (no comment). Depuis quand j'essaie de l'allumer, il est noté que le disque dur interne n'est pas reconnu et que donc mon ordi ne peut s'allumer.
Ai-je tout perdu? Je suis désespéré! Avec tout ce que j'avais dessus et que je n'ai pas encore copié sur un DD externe!!!
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2 réponses

dezian Messages postés 159 Statut Membre 29
 
Bonjour, en allumant le Pc est ce qu'il y a un message comme quoi le disque dur n'est pas reconnu?
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Fredy1973 Messages postés 897 Statut Membre 233
 
la réponse à ta question est dans sa demande d'aide...
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Fredy1973 Messages postés 897 Statut Membre 233
 
Bonsoir, normalement, si le pc à juste été fermé "violemment", il c'est peut être tout simplement déconnecté...
Donc tu éteint ton PC, tu le débranches, tu enlèves la batterie, tu le retournes et là tu devrais voir une plaque sur laquelle est représenté un disque dur avec une vis, tu dévisses et tu ouvres, tu débranches ton disque dur, tu le rebranches, tu refermes le tout, et tu essaies de redémarrer ton PC.
Et pour finir, tu nous dis si ça va mieux.
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