Mot de passe gmail perdu

Fermé
clo - 8 mai 2014 à 17:04
PHILOU10120 Messages postés 6393 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 9 octobre 2024 - 8 mai 2014 à 17:12
Bonjour, j ai reinitialiser ma tablette samsung et j ai perdu le mot de passe celui que j avais ne semble pas etre le meme que celui que j inscrit lorsque je creé un nouveau compte ou que je veux modifier le mot de passe ben on me dit que le nom de l identifiant est deja utilisé comment faire ??? je ne suis pas du tout douée pour tout ca ???? merci de m aider



2 réponses

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
8 mai 2014 à 17:07
bonjour,

https://support.google.com/dartsignin/answer/114767?hl=fr
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PHILOU10120 Messages postés 6393 Date d'inscription lundi 16 avril 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 9 octobre 2024 810
8 mai 2014 à 17:12
Bonjour

Utiliser la procédure je ne me souviens pas de mon mot de passe
un lien vous sera envoyé sur votre adresse mail de secours pour vous donner accès
à la modification du mot de passe, si vous avez demandé le contrôle en 2 étapes vous recevrez un code à 6 chiffres sur votre téléphone portable pour confirmer votre modification
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