Mot de passe gmail perdu

clo -  
PHILOU10120 Messages postés 6463 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j ai reinitialiser ma tablette samsung et j ai perdu le mot de passe celui que j avais ne semble pas etre le meme que celui que j inscrit lorsque je creé un nouveau compte ou que je veux modifier le mot de passe ben on me dit que le nom de l identifiant est deja utilisé comment faire ??? je ne suis pas du tout douée pour tout ca ???? merci de m aider

2 réponses

  1.
    regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    bonjour,

    https://support.google.com/dartsignin/answer/114767?hl=fr
    1
  2. PHILOU10120 Messages postés 6463 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   835
     
    Bonjour

    Utiliser la procédure je ne me souviens pas de mon mot de passe
    un lien vous sera envoyé sur votre adresse mail de secours pour vous donner accès
    à la modification du mot de passe, si vous avez demandé le contrôle en 2 étapes vous recevrez un code à 6 chiffres sur votre téléphone portable pour confirmer votre modification
    0

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