Téléchargement eset antivirus impossible

Bonjour,

lorsque je veux charger Eset on line scanner, j'obtiens un message bizarre ' Eset cannot get update, is proxy configured ? '

Par le passé ce téléchargement s'était déroulé correctement mais là, ca plante !

Des idées ?

Merci

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Désactives ton proxy dans Firefox
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    1. Je l'ai fait et ca change rien.
      J'ai cru comprendre sur les sites en anglais que c'est le signe que le PC est infecté (but my english is pas terrible)
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      1. Contributeur sécurité
        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

        * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
        ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

        * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
        https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

        * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "complet"

        * Choisis la dernière "complet"

        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

        * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
        * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

        * Le rapport est hébergé:
        - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
        - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

        * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

        * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
        * Puis cliques sur créer le lien cjoint

        * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

        * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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