Probleme : PC lent, impossible d'aller sur le net, ...

Bonjour,
J'ai rencontré quelques problemes avec mon pc et je cherche de l'aide :)
Tout d'abord mon pc est :
Acer Aspire E1-571G
Windows 8

Le probleme c'est qu'il rame enormement depuis hier. Impossible de se servir d'internet par exemple alors qu'avant tout fonctionnait parfaitement.

Savez vous d'ou cela peut venir ?

Merci :D

25 réponses

Résumé de la discussion

Le problème concerne un PC Acer Aspire E1-571G sous Windows 8 qui rame fortement et semble avoir affecté la connexion Internet, suggérant une infection ou des logiciels potentiellement indésirables. Plusieurs intervenants recommandent Malwarebytes Anti-Malware et AdwCleaner pour analyser et nettoyer le système, puis exporter les journaux pour évaluer les menaces détectées. D'autres proposent de désinstaller des logiciels indésirables comme McAfee via des outils dédiés et de privilégier les téléchargements directs, tout en évitant les publicités et les barres d'outils. En cas de doute, certains évoquent AdwCleaner et les programmes potentiellement indésirables, et des échanges portent sur l’orthographe de McAfee et sur les retours des scans.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut
    Savez vous d'ou cela peut venir ?

    ouais ,peut être ?
    tu n'aurais pas télécharger un logiciel avant ce soucis?
    0
    1. Petite precision, j'utilise avira antivir et malware. Est ce bien ??
      0
      1. salut
        répond a la suite(bouton bleu,répondre,sinon on se perd :-)
        désactive avira et vois si le problème perdure?pour moi ,le soucis viens de la?protection web surement ,je connais pas trop cet antivirus?
        https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal#2-la-configuration

        Malwarebytes est très bon,garde le et fait un scan avec tout les 15 jours,en l'aillant mis a jour bien sur

        la meilleur protection se trouve entre le clavier et la chaise,a toi d'être prudent sur le net ;-)
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        1. Yes ! UTorrent, mais je l'ai desinstallé depuis mais le probleme persiste toujours :/
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          1. Contributeur sécurité
            On me signale un pc lent ^^
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            1. un pc lent,30 mn d arrêt a la station lilidurhone ^^
              bon voyage :-)
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            2. ?
              0
          2. Contributeur sécurité
            Loulou

            Je vais continuer avec toi :)
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            1. Merci :)
              Que dois je faire alors ?
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              1. Contributeur sécurité
                * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
                https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
                ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

                * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
                https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

                * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "complet"

                * Choisis la dernière "complet"

                * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

                * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
                * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

                * Le rapport est hébergé:
                - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

                * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

                * Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
                * Puis cliques sur créer le lien cjoint

                * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

                * Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

                0
                1. http://cjoint.com/data/0EjoYmvBUBh.htm

                  Voili voilou :)
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    Infection à bord!

                    Désinstalles Macfee avec MRCP.exe

                    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

                    Pour éviter ce genre de problème :

                    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

                    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

                    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

                    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

                    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

                    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

                    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

                    * Cliques sur scanner
                    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

                    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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                    1. Dois je mettre nettoyer aussi ?
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                      1. Rapport avant de nettoyer :

                        http://cjoint.com/data/0EjpL5OdS4B.htm

                        Rapport au redemarrage du PC :

                        http://cjoint.com/data/0Ejp3aZEXyv.htm
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                        1. Désinstalles Macfee avec MRCP.exe

                          Comment je dois faire ? Desole mais je ne suis vraiment pas doué en informatique :/
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                          1. En fait c'est juste que j'ecrivais mal "mcafee" , je l'ecrivais "mac afee" et du coup je ne le trouvais pas , mais c'est good ;)
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                            1. Contributeur sécurité
                              ça doit aller mieux?
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                              1. Oui ca va mieux, je peux reouvrir une page web :)
                                Il reste des choses a faire ?
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                                1. Contributeur sécurité
                                  refais zhpdiag
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                                  1. http://cjoint.com/data/0EjqBMeI9J2.htm
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