Probleme : PC lent, impossible d'aller sur le net, ...

loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai rencontré quelques problemes avec mon pc et je cherche de l'aide :)
Tout d'abord mon pc est :
Acer Aspire E1-571G
Windows 8

Le probleme c'est qu'il rame enormement depuis hier. Impossible de se servir d'internet par exemple alors qu'avant tout fonctionnait parfaitement.

Savez vous d'ou cela peut venir ?

Merci :D

25 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut
Savez vous d'ou cela peut venir ?

ouais ,peut être ?
tu n'aurais pas télécharger un logiciel avant ce soucis?
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Petite precision, j'utilise avira antivir et malware. Est ce bien ??
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Utilisateur anonyme
 
salut
répond a la suite(bouton bleu,répondre,sinon on se perd :-)
désactive avira et vois si le problème perdure?pour moi ,le soucis viens de la?protection web surement ,je connais pas trop cet antivirus?
https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal#2-la-configuration

Malwarebytes est très bon,garde le et fait un scan avec tout les 15 jours,en l'aillant mis a jour bien sur

la meilleur protection se trouve entre le clavier et la chaise,a toi d'être prudent sur le net ;-)
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Yes ! UTorrent, mais je l'ai desinstallé depuis mais le probleme persiste toujours :/
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
On me signale un pc lent ^^
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Utilisateur anonyme
 
un pc lent,30 mn d arrêt a la station lilidurhone ^^
bon voyage :-)
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Loulou

Je vais continuer avec toi :)
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci :)
Que dois je faire alors ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher" , "configurer" et "complet"

* Choisis la dernière "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://cjoint.com/data/0EjoYmvBUBh.htm

Voili voilou :)
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Infection à bord!

Désinstalles Macfee avec MRCP.exe

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]


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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dois je mettre nettoyer aussi ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Oui :)
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rapport avant de nettoyer :

http://cjoint.com/data/0EjpL5OdS4B.htm

Rapport au redemarrage du PC :


http://cjoint.com/data/0Ejp3aZEXyv.htm
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désinstalles Macfee avec MRCP.exe

Comment je dois faire ? Desole mais je ne suis vraiment pas doué en informatique :/
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
juste en passant : MPCR
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
En fait c'est juste que j'ecrivais mal "mcafee" , je l'ecrivais "mac afee" et du coup je ne le trouvais pas , mais c'est good ;)
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
ça doit aller mieux?
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui ca va mieux, je peux reouvrir une page web :)
Il reste des choses a faire ?
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
refais zhpdiag
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loulouuuu Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://cjoint.com/data/0EjqBMeI9J2.htm
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