infection win 32malware-gen et autresRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
depuis deux jours Avast n'arrête pas de détecter le virus win32 malware-gen, j'ai aussi constaté la présence d'autre virus (optimizer pro), n'étant malheureusement pas très doué en informatique, je  préfère faire appel à vous.
Pourriez vous m'aider à me débarrasser de ces virus.
Merci, cordialement, Mazz

kingk06 · Answer

Bonjour, Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et opporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter. Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel. Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut, ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag<== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

mazz-le-patron · Answer

Bonjour kingk06,
voici le lien du rapport https://www.cjoint.com/?DEimWvKQMsa
un grand merci pour ton aide.
à bientôt, cordialement Mazz

kingk06 · Answer

Bonjour

Désinstalle les programmes suivants si tu peux  ! =>
Logiciel: Activeris AntiMalware 
Logiciel: FindRight 
Logiciel: Freeven pro 1.2 
Logiciel: HQ-Video-Pro-1.7 
Logiciel: MyPC Backup 
Logiciel: Mysearchdial 
Logiciel: Optimizer Elite Max 
Logiciel: WPM18.8.0.212 
Logiciel: fst_fr_175 
Logiciel: suprasavings 
Logiciel: webssearches uninstaller 


 Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/ 

Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

 1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire 

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 

==>Tutoriel :=> ICI JRT   

 ==> Aide JRT ici <== 

=================================================


Shortcut_Module

3) Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil

=> Télécharge  shortcut-module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.

Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
=> Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
=> Clic sur Nettoyer

Note : Patiente le temps du scan
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué

Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien
Héberge le rapport Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum /  
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

mazz-le-patron · Answer

voici le rapport d'Adwcleaner  https://www.cjoint.com/?DEin70xP7b0 , j'ai réussi à désinstaller les programmes que tu m'a indiqué, je continue le nettoyage, merci encore.

kingk06 · Answer

Yop,

pour héberger les rapport fais comme ceci Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, comme bloc notes.txt 


Comment héberger un rapport sur ci-joint :

* Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/
* Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
* Clique sur Ouvrir.
* Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
* Un lien de cette forme :

https://www.cjoint.com/?CFnaaobHAob

est ajouté dans la nouvelle page.
* Copie-colle ce lien dans ta réponse.

Tuto pour t'aider
ou ici https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

mazz-le-patron · Answer

https://www.cjoint.com/?DEioHXpESQT c'est un test j'espère qu'il sera concluant

mazz-le-patron · Answer

# AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 08/05/2014 à 13:48:15	
# Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode	
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)	
# Nom d'utilisateur : boudon - LIZVANCO	
# Exécuté depuis : C:\Users\boudon\Downloads\adwcleaner.exe	
# Option : Scanner	
	
***** [ Services ] *****	
	
Service Présent : buuoujqmrk64	
Service Présent : globalUpdate	
Service Présent : IePluginService	
	
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****	
	
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\globalUpdate	
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\MediaPlayerplus	
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\predm	
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SupTab	
Dossier Présent : C:\Program Files\003	
Dossier Présent : C:\Program Files\SupraSavings	
Dossier Présent : C:\ProgramData\374311380 	
Dossier Présent : C:\ProgramData\IePluginService	
Dossier Présent : C:\ProgramData\WPM	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Local\globalUpdate	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Local\Pokki	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\Activeris	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\cacaoweb	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\OpenCandy	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\Optimizer Elite Max	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\SupTab	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\webssearches	
Dossier Présent : C:\Users\boudon\Documents\Optimizer Pro	
Dossier Présent : C:\Users\Public\Pokki	
Fichier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions
ewtabv3.crx	
Fichier Présent : C:\Users\boudon\Desktop\cacaoweb.exe	
Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk	
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-1	
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-3	
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-4	
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-5	
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-6	
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-7	
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\PCHelpers_period	
Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\PCHelpers1st	
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-1.job	
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-3.job	
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-4.job	
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-5.job	
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-6.job	
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-7.job	
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\PCHelpers_period.job	
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\PCHelpers1st.job	
	
***** [ Raccourcis ] *****	
	
	
***** [ Registre ] *****	
	
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}	
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider	
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\MediaPlayerplus	
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\suprasavings	
Clé Présente : HKCU\Software\cacaoweb	
Clé Présente : HKCU\Software\Classes\pokki	
Clé Présente : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff	
Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore	
Clé Présente : HKCU\Software\installedbrowserextensions	
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}	
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}	
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}	
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki	
Clé Présente : HKCU\Software\Pokki	
Clé Présente : HKCU\Software\TutoTag	
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\cacaoweb	
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\InstallCore	
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\installedbrowserextensions	
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}	
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}	
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}	
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Pokki	
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\TutoTag	
Clé Présente : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}	
Clé Présente : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}	
Clé Présente : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}	
Clé Présente : HKLM\Software\FreeSoftToday	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff	
Clé Présente : HKLM\Software\installedbrowserextensions	
Clé Présente : HKLM\Software\MediaPlayerplus	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ActiverisAntiMalware_RASAPI32	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ActiverisAntiMalware_RASMANCS	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MediaPlayerplus	
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update	version=10
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update	version=4
Clé Présente : HKLM\Software\supTab	
Clé Présente : HKLM\Software\supWPM	
Clé Présente : HKLM\Software\Tutorials	
Clé Présente : HKLM\Software\webssearchesSoftware	
Clé Présente : HKLM\Software\Wpm	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\installedbrowserextensions	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\LevelQualityWatcher	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}	
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\suprasavings	
Donnée Présente : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command [(Default)] - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://istart.webssearches.com/?type=sc&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]	
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Pokki]	
	
***** [ Navigateurs ] *****	
	
-\ Internet Explorer v11.0.9600.17037	
	
Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377&q={searchTerms}	
Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page] - hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377&q={searchTerms}	
Paramètre Présent : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377&q={searchTerms}	
Paramètre Présent : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Paramètre Présent : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Paramètre Présent : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page] - hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377&q={searchTerms}	
	
-\ Google Chrome v34.0.1847.131	
	
[ Fichier : C:\Users\boudon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]	
	
Trouvée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Trouvée [Homepage] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377	
Trouvée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma	
Trouvée [Extension] : pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff	
	
*************************	
	
AdwCleaner[R0].txt - [10710 octets] - [08/05/2014 13:48:15]	
	
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [10771 octets] ##########

kingk06 · Answer

http://cjoint.com/?DEioHXpESQT c'est un test j'espère qu'il sera concluant 
ok ce bon pour le lien 

fais la suite avec Shortcut_Module

mazz-le-patron · Answer

https://www.cjoint.com/?DEiqaQ6TiZD voici le lien pour shotcut_module, crois tu que le pc est "sain" désormais? En tout cas merci pour ton aide, tes conseils et ta patience.

kingk06 · Answer

crois tu que le pc est "sain" désormais?  
ce ne pas fini =>

Ensuite Fais ceci ==>

Scan Malwarebytes - nouvelle version  

Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.  
==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==  


puis:

 Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

mazz-le-patron · Answer

https://www.cjoint.com/?DEirtg7w1X5  voici le rapport de malwarebytes

kingk06 · Answer

ok

la suite  Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag

mazz-le-patron · Answer

https://www.cjoint.com/?DEirDs3Gchq et voici le deuxième scan zhpdiag

kingk06 · Answer

puis fais ceci => 

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\

NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==>  http://cjoint.com/data3/3EirMPce26f.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

 tuto ici ==> ZHPFi 
 
ici tu a un tutorial  en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider  

ensuite => ==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" ! 
________________

mazz-le-patron · Answer

https://www.cjoint.com/?DEir1MOwHG4 voilà le rapport zhpfix

kingk06 · Answer

==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !

mazz-le-patron · Answer

plus aucun soucis, je te remercie.

kingk06 · Answer

Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté. C'est terminé il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en  fin de ma réponse 

Suppression des  outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

=>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire  
 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

puis: ==> 
____________________________________________________________
 
ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=> purger la restauration du système 

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/ 

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger =>  AdBlockPlus pour Internet Explorer

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : http://unchecky.com/files/upload/unchecky_setup.exe un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

image 1) ici => https://korben.info/app/uploads/2013/12/2013-12-03-11_36_46-Unchecky.png/img
image 2) ici =>  https://korben.info/app/uploads/2013/12/introdution-unchecks-preview.png/img 

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf!

mazz-le-patron · Answer

https://www.cjoint.com/?DEisJwhLrBe rapport sftgc

kingk06 · Answer

ok la suite avec  Delfix

mazz-le-patron · Answer

https://www.cjoint.com/?DEisWF8PEr9 rapport delfix

mazz-le-patron · Answer

en tout cas je te dois une fière chandelle, merci pour tous je garde le sujet dans mes favoris et je suivrai tes conseils.
Bonne continuation
cordialement, Mazz

kingk06 · Answer

de rien @+ ;)

Infection win 32malware-gen et autres

23 réponses

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