Infection win 32malware-gen et autres

Résolu
Bonjour,
depuis deux jours Avast n'arrête pas de détecter le virus win32 malware-gen, j'ai aussi constaté la présence d'autre virus (optimizer pro), n'étant malheureusement pas très doué en informatique, je préfère faire appel à vous.
Pourriez vous m'aider à me débarrasser de ces virus.
Merci, cordialement, Mazz

23 réponses

  1. Bonjour,

    Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et opporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter.

    Scan ZHPDiag :

    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes
    </pre>

    Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire

    Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
    Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

    ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

    Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )

    Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

    Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

    Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

    L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

    ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/

    ==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
    https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    ==> tutorial zhpdiag<==

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
    0
    1. Bonjour

      Désinstalle les programmes suivants si tu peux ! =>
      Logiciel: Activeris AntiMalware
      Logiciel: FindRight
      Logiciel: Freeven pro 1.2
      Logiciel: HQ-Video-Pro-1.7
      Logiciel: MyPC Backup
      Logiciel: Mysearchdial
      Logiciel: Optimizer Elite Max
      Logiciel: WPM18.8.0.212
      Logiciel: fst_fr_175
      Logiciel: suprasavings
      Logiciel: webssearches uninstaller


      Il faut être vigilante sur ce que tu valide lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec (cases pré-cochées).
      Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers : https://www.cjoint.com/
      </pre>
      Procédure à suivre en entier et dans l'ordre:

      1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

      Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
      Clique sur le bouton "Scanner"

      Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
      Clique sur le bouton Nettoyer

      Accepte le message de fermeture des applications

      Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
      Accepte le message de redémarrage

      Patiente durant la suppression
      Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

      Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
      Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt

      ___________________________________________________________>>>

      On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

      ==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

      si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

      ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

      ==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire

      ==> Ferme toutes les applications en cours.

      ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

      ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

      -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

      ==>Tutoriel :=> ICI JRT

      ==> Aide JRT ici <==

      =================================================


      Shortcut_Module


      3) Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil

      => Télécharge shortcut-module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.

      Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
      => Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
      => Clic sur Nettoyer

      Note : Patiente le temps du scan
      Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué

      Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien
      Héberge le rapport Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum /

      En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
      0
      1. Yop,

        pour héberger les rapport fais comme ceci Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, comme bloc notes.txt

        Comment héberger un rapport sur ci-joint :

        * Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/
        * Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
        * Clique sur Ouvrir.
        * Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
        * Un lien de cette forme :

        https://www.cjoint.com/?CFnaaobHAob

        est ajouté dans la nouvelle page.
        * Copie-colle ce lien dans ta réponse.

        Tuto pour t'aider
        ou ici https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
        0
        1. # AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 08/05/2014 à 13:48:15
          # Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : boudon - LIZVANCO
          # Exécuté depuis : C:\Users\boudon\Downloads\adwcleaner.exe
          # Option : Scanner

          ***** [ Services ] *****

          Service Présent : buuoujqmrk64
          Service Présent : globalUpdate
          Service Présent : IePluginService

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
          Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\MediaPlayerplus
          Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\predm
          Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SupTab
          Dossier Présent : C:\Program Files\003
          Dossier Présent : C:\Program Files\SupraSavings
          Dossier Présent : C:\ProgramData\374311380
          Dossier Présent : C:\ProgramData\IePluginService
          Dossier Présent : C:\ProgramData\WPM
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Local\globalUpdate
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Local\Pokki
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\Activeris
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\cacaoweb
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\OpenCandy
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\Optimizer Elite Max
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\SupTab
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Roaming\webssearches
          Dossier Présent : C:\Users\boudon\Documents\Optimizer Pro
          Dossier Présent : C:\Users\Public\Pokki
          Fichier Présent : C:\Users\boudon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv3.crx
          Fichier Présent : C:\Users\boudon\Desktop\cacaoweb.exe
          Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\eBay.lnk
          Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-1
          Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-3
          Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-4
          Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-5
          Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-6
          Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-7
          Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\PCHelpers_period
          Fichier Présent : C:\Windows\System32\Tasks\PCHelpers1st
          Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-1.job
          Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-3.job
          Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-4.job
          Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-5.job
          Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-6.job
          Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\f05c1e2c-347c-417e-9c60-5b3052056acf-7.job
          Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\PCHelpers_period.job
          Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\PCHelpers1st.job

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
          Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
          Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\MediaPlayerplus
          Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\suprasavings
          Clé Présente : HKCU\Software\cacaoweb
          Clé Présente : HKCU\Software\Classes\pokki
          Clé Présente : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
          Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
          Clé Présente : HKCU\Software\installedbrowserextensions
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki
          Clé Présente : HKCU\Software\Pokki
          Clé Présente : HKCU\Software\TutoTag
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\cacaoweb
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\InstallCore
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\installedbrowserextensions
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Pokki
          Clé Présente : [x64] HKCU\Software\TutoTag
          Clé Présente : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
          Clé Présente : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
          Clé Présente : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5A4E3A41-FA55-4BDA-AED7-CEBE6E7BCB52}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{968EDCE0-C10A-47BB-B3B6-FDF09F2A417D}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2D733A7-73B0-4C6B-B0C7-06A432950B66}
          Clé Présente : HKLM\Software\FreeSoftToday
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
          Clé Présente : HKLM\Software\installedbrowserextensions
          Clé Présente : HKLM\Software\MediaPlayerplus
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ActiverisAntiMalware_RASAPI32
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ActiverisAntiMalware_RASMANCS
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MediaPlayerplus
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update version=10
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@staging.google.com/globalUpdate Update version=4
          Clé Présente : HKLM\Software\supTab
          Clé Présente : HKLM\Software\supWPM
          Clé Présente : HKLM\Software\Tutorials
          Clé Présente : HKLM\Software\webssearchesSoftware
          Clé Présente : HKLM\Software\Wpm
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4E6354DE-9115-4AEE-BD21-C46C3E8A49DB}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{917CAAE9-DD47-4025-936E-1414F07DF5B8}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC073BDA-C115-4A1D-9DF9-9B5C461482E5}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\installedbrowserextensions
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\LevelQualityWatcher
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AA9A4890-4262-4441-8977-E2FFCBFB706C}
          Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\suprasavings
          Donnée Présente : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command [(Default)] - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe hxxp://istart.webssearches.com/?type=sc&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
          Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Pokki]

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037

          Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377&q={searchTerms}
          Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page] - hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377&q={searchTerms}
          Paramètre Présent : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377&q={searchTerms}
          Paramètre Présent : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Paramètre Présent : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Paramètre Présent : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page] - hxxp://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377&q={searchTerms}

          -\\ Google Chrome v34.0.1847.131

          [ Fichier : C:\Users\boudon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

          Trouvée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Trouvée [Homepage] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1399513648&from=tugs&uid=WDCXWD3200BPVT-22JJ5T0_WD-WX21AA3H4377H4377
          Trouvée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
          Trouvée [Extension] : pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [10710 octets] - [08/05/2014 13:48:15]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [10771 octets] ##########
          0
          1. http://cjoint.com/?DEioHXpESQT c'est un test j'espère qu'il sera concluant
            ok ce bon pour le lien

            fais la suite avec Shortcut_Module
            0
            1. crois tu que le pc est "sain" désormais?
              ce ne pas fini =>

              Ensuite Fais ceci ==>

              Scan Malwarebytes - nouvelle version

              Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
              Mets le à jour puis lance un examen.

              A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
              Redémarre l'ordinateur si besoin.
              Après redémarrage, relance Malwarebytes.
              Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
              A gauche Journal des examens.
              Doube-clic sur l'examen dans la liste.
              Puis en bas Copier dans le presse papier
              Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
              Clic sur envoyer.
              Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
              ==>Comment poster un rapport de Malwarebytes 2.0<==


              puis:


              Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag
              </pre> Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

              0
              1. ok

                la suite Pour contrôle refais un nouveau scan ZHPDiag
                0
                1. puis fais ceci =>

                  Utilisation de l'outil ZHPFix :

                  /!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

                  /!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
                  Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\

                  NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
                  Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

                  Clique sur ce lien ==> http://cjoint.com/data3/3EirMPce26f.htm
                  Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
                  Refais un clic droit et Copier

                  Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

                  1- Clique sur Importer
                  2- Puis Clic sur "GO"

                  Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
                  Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
                  Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

                  Redémarre le PC et poste le rapport stp.

                  tuto ici ==> ZHPFi

                  ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider

                  ensuite => ==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
                  ________________
                  0
                  1. ==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
                    0
                    1. plus aucun soucis, je te remercie.
                      0
                      1. Il n'y a plus aucune trace d'infection dans le dernier rapport de ZHPDiag posté. C'est terminé il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en fin de ma réponse

                        Suppression des outils téléchargés.

                        il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

                        =>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

                        =>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire

                        => SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

                        Sous XP:

                        => Faire un double clic sur le fichier.

                        => Sous les autres versions de Windows:

                        => Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

                        =>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

                        =>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

                        =>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

                        => Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
                        Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

                        puis: ==>
                        ____________________________________________________________

                        ensuite fais ceci =>

                        1)Désinstallation des outils de désinfection
                        Télécharges Delfix ici Delfix

                        Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

                        => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
                        => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
                        => Réinitialisation des paramètres système
                        => purger la restauration du système


                        Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

                        Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
                        Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


                        2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
                        Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
                        N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

                        voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
                        https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
                        http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
                        Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

                        ==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

                        3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
                        Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
                        Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
                        N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

                        Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

                        4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
                        Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
                        Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
                        Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

                        Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
                        ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

                        Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

                        Lien du téléchargement pour wot sur firefox
                        https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

                        Lien pour télécharger => AdBlockPlus pour Internet Explorer

                        ou ici => https://adblockplus.org/

                        https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss

                        5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
                        Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
                        A lire
                        http://www.stoppublicites.fr/
                        https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
                        https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

                        6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

                        Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
                        Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
                        https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
                        https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
                        https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

                        7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

                        Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

                        En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

                        Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

                        Télécharge : http://unchecky.com/files/upload/unchecky_setup.exe un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

                        image 1) ici => https://korben.info/app/uploads/2013/12/2013-12-03-11_36_46-Unchecky.png/img
                        image 2) ici => https://korben.info/app/uploads/2013/12/introdution-unchecks-preview.png/img

                        inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
                        N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>

                        https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

                        Sois prudent et bon surf!

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