AVAST et l'écran bleu de la mort!
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geemx
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bazfile Messages postés 53744 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 26 avril 2024 - 8 mai 2014 à 12:02
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bazfile
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7 mai 2014 à 18:13
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Bonsoir,
Télécharge WhoCrashed
Ensuite tu l'ouvres en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris puis tu choisis Exécuter en tant qu'administrateur
Puis une fois WhoCrashed ouvert tu cliques sur Analyze copie tout le rapport qui se trouve dans l'onglet Report, poste le rapport sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
Télécharge WhoCrashed
Ensuite tu l'ouvres en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris puis tu choisis Exécuter en tant qu'administrateur
Puis une fois WhoCrashed ouvert tu cliques sur Analyze copie tout le rapport qui se trouve dans l'onglet Report, poste le rapport sur https://www.cjoint.com/ dont voici un tutoriel : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers puis met le lien généré par Cjoint dans ta réponse.
geemx
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7 mai 2014 à 19:16
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Bonsoir,
Voici le rapport d'analyse, trop court pour passer pas cjoint:
Crash Dump Analysis
Crash dump directory: C:\windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
No valid crash dumps have been found on your computer
Dans ce cas ils recommandent la lecture de cet article:< If crash dumps are not written out.> Mais j'ai un problème, je ne m'y retrouve pas dans les descriptions en anglais. Pourrais-tu me les passer en français?
Merci beaucoup.
Voici le rapport d'analyse, trop court pour passer pas cjoint:
Crash Dump Analysis
Crash dump directory: C:\windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
No valid crash dumps have been found on your computer
Dans ce cas ils recommandent la lecture de cet article:< If crash dumps are not written out.> Mais j'ai un problème, je ne m'y retrouve pas dans les descriptions en anglais. Pourrais-tu me les passer en français?
Merci beaucoup.
bazfile
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7 mai 2014 à 19:22
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Il n'a trouvé aucun incident sur l'ordinateur normalement quand il y a un BSOD il trouve le pilte ou le fichier responsable mis là rien de rien.
As-tu essayé cet outil ? https://www.avast.com/uninstall-utility
As-tu essayé cet outil ? https://www.avast.com/uninstall-utility
geemx
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7 mai 2014 à 19:38
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Oui, c'est là qu'on trouve avastclear.exe, que j'ai utilisé.
bazfile
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7 mai 2014 à 21:12
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Bonsoir,
Essaie l'outil de vérification et de réparation des fichiers système : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system ensuite essaie à nouveau d'installer Avast.
Essaie l'outil de vérification et de réparation des fichiers système : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system ensuite essaie à nouveau d'installer Avast.
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12 mai 2014
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8 mai 2014 à 11:51
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Bonjour,
Voici le résultat des courses:<<le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité>>
Je crois que ce n'est pas la peine de relancer l'installation d'avast car je pense aboutir au même BSOD.
Qu'en penses-tu?
Voici le résultat des courses:<<le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité>>
Je crois que ce n'est pas la peine de relancer l'installation d'avast car je pense aboutir au même BSOD.
Qu'en penses-tu?
bazfile
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8 mai 2014 à 12:02
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Oui je le pense aussi.