Supprimer qone8 et publicités

Résolu
August Messages postés 436 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous

Depuis queques jours mon pc fait un peu n'importe quoi lorsque je le programme sur un site et de plus il est très lent

Lorsque j'ouvre un site comme tomtomax par exemple il me signale que google est bloqué, il demande si je veux le relancer et il me répond à nouveau qu'il est bloqué, en outre le pc se bloque à tout moment et il faut que je le ferme et que je le relance

Ce matin je l'ai scanné avec mbm et j'ai découvert 15 pupop dont une bonne douzaine marqués gone8.

J'ai retrouvé ce même gone8 dans les parametres de google chrome dans les moteurs de recherche

J'ai cherché dans les forums mais je n'ai pas trouvé la solution pour l'éradiquer.

Quelqu'un peut-il maider à réaliser ce nettoyage ?

Je vous en serais grandement reconnaissant

Merci de votre concours

20 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
    * Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

    0
  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Pour info il a posté sur pcastuce....
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  3. August Messages postés 436 Statut Membre 6
     
    Bonjour Malekal
    Merci de bien vouloir à nouveau me dépanner car je suis bien ennuyé.
    J'avais fait la demande sur pc Astuces afin de ne pas vous ennuyer avec mon problème qui me vient, je pense , de ma disponibilité pour dépanner des amis qui me font des demandes de transformation de musique.
    Je vais après cette réponse annuler ma demande auprès de pc astuces.
    Je te joins le rapport d'awcleaner qui porte le N° huit car il y a encore des rapports du précédent nettoyage que j'avais fait.

    # AdwCleaner v1.606 - Rapport créé le 07/05/2014 à 15:46:11
    # Mis à jour le 10/05/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Paul Fossaert - PAUL-787C0AC517
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Bureau\logiciels\adwcleaner-1.606-en.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Registre - GUID] *****

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    -\\ Google Chrome v34.0.1847.131

    Fichier : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[R9].txt - [1257 octets] - [07/05/2014 10:57:55]
    AdwCleaner[S7].txt - [1323 octets] - [07/05/2014 10:58:14]
    AdwCleaner[R10].txt - [1115 octets] - [07/05/2014 13:45:52]
    AdwCleaner[R11].txt - [1177 octets] - [07/05/2014 15:45:58]
    AdwCleaner[S8].txt - [1109 octets] - [07/05/2014 15:46:11]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S8].txt - [1237 octets] ##########
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ta version d'AdwCleaner n'est pas à jour (tu aurais dû le voir avec le tuto donné).
    C'est pour cela que qone8 n'est pas supprimé.
    Supprime ton fichier AdwCleaner puis télécharge la dernière version.
    0
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  6. August Messages postés 436 Statut Membre 6
     
    Malekal
    Tu sais je ne suis pas féru en informatique et ma mémoire me joue parfois des tours, c'est l'âge, sans plaisanter.
    J'ai téléchargé la nouvelle version de adwcleaner et je te joins le rapport.
    Je suis allé dans les parametres google et gone8 n'apparait plus dans les moteurs de recherche il me reste Bing Yahoo et Google. De ce coté tout semble rentré dans l'ordre , je vais voir à l'usage.
    J'ai supprimé dans IE free download manager et free to mp3 converter, ce Gone8 pourrait t'il venir de cela ?
    En tout cas même si tu ne me dis pas d'autre chose à faire, je te dis du fond du coeur un très grand merci pour ton aide
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    yep ça a l'air mieux, faut donner le rapport AdwCleaner histoire de vérifier.

    puis fais ça :

    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =============================================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  8. August Messages postés 436 Statut Membre 6
     
    Quand je te disais que la mémoire me joue des tours
    Je te joins le rapport et j'exécute la suite

    # AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 04/04/2014 à 17:34:04
    # Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Paul Fossaert - PAUL-787C0AC517
    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Mes documents\Downloads\adwcleaner (1).exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    Service Supprimé : IePluginService
    Service Supprimé : Wpm

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\IePluginService
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\WPM
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\File Type Assistant
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\SupTab
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Application Data\eCyber
    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Application Data\SupTab
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\View Password Update.job
    Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\View Password_wd.job

    ***** [ Raccourcis ] *****

    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Bureau\Banque et Assurances - Société Générale.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Bureau\Gmail.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Bureau\Google Maps.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Bureau\Google Traduction.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Bureau\Météo Busigny - Nord-Pas-de-Calais _ Prévisions METEO GRATUITE à 15 jours - La Chaîne Météo.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Google Chrome\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Menu Démarrer\Programmes\Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Menu Démarrer\Programmes\Accessoires\Outils système\Internet Explorer (sans module complémentaire).lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Démarrer Internet Explorer.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
    Raccourci Désinfecté : C:\Documents and Settings\Paul Fossaert\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C292AD0A-C11F-479B-B8DB-743E72D283B0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{77AA745B-F4F8-45DA-9B14-61D2D95054C8}
    Donnée Restaurée : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\chrome.exe\shell\open\command
    Clé Supprimée : HKCU\Software\powerpack
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ViewPassword
    Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
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  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    donne les rapports OTL via pjjoint, lire les instructions stp.
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  10. August Messages postés 436 Statut Membre 6
     
    je te l'ai dit, j'ai la mémoire qui flanche et je suis toujours trop pressé. J'ai lu sur ton envoyez par pjjjoint et j'ai enregistré cjoint, excuses moi
    Je pense que tu as reçu les 2 rapports que je viens de t'envoyer
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      il faut donner les liens pjjoint ici.
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  11. August Messages postés 436 Statut Membre 6
     
    Je ne comprends pas Malekal sur le lien #6 tu m'as donné un lien pour t'envoyer les rapports old et c'est sur ce lien que je te les ai envoyé ce matin après m'être rendu compte de mon erreur sur les liens. Tu ne les as pas reçu ?
    Sur ta derniere réponse, tu dis il faut donner les liens ici mais rien ne s'ouvre sur cette ligne.
    Je vais essayer de les envoyer en copier coller sur le site que tu as donné
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Si tu ne donnes pas les liens pjjoint ici, je ne peux pas cliquer dessus pour aller lire les rapports.
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  12. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Les deux rapports sont incomplets.
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  13. August Messages postés 436 Statut Membre 6
     
    Bonsoir Malekal
    Là je suis out, j'ai scanné mon pc car je ne peux plus ecrire avec et j'ai trouvé 135 pupop et en examen rapide. Je t'écris depuis mon portable .je suis avec un clavier sans fil mais même avec un clavier filaire , je ne peux plus écrire.je vais le restaurer mais avnt je vais passer adwcleaner
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  14. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    DRV - [2014/04/24 12:30:52 | 000,055,232 | ---- | M] (StdLib) [Kernel | System | Running] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\{9d5747ee-0448-4681-8337-1555de75a3b6}Gt.sys -- ({9d5747ee-0448-4681-8337-1555de75a3b6}Gt)

    * poste le rapport ici

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  15. August Messages postés 436 Statut Membre 6
     
    Voici le rapport qui a été emis
    ========== OTL ==========
    Error: Unable to stop service {9d5747ee-0448-4681-8337-1555de75a3b6}Gt!
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\{9d5747ee-0448-4681-8337-1555de75a3b6}Gt deleted successfully.
    C:\WINDOWS\system32\drivers\{9d5747ee-0448-4681-8337-1555de75a3b6}Gt.sys moved successfully.

    OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05082014_224731
    Est ce bien cela
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  16. August Messages postés 436 Statut Membre 6
     
    Bonsoir Malekal
    Pour l'instan tout vas bien , pourvu que ça dure. Je passe souvent Mbm; avant
    que tu ne commences à nettoyer , Lundi j'avais trouvé j'avais trouvé 137 pupop
    Mercredi 45 et Samedi 17 ce qui m'avais poussé à demander de l'aide
    Je te remercie encore pour tout le travail que tu as fait et excuses ma précipitation et mes lacunes
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Pas de probleme :)
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