Lenteur de plus en plus présente et bugs répétés du touchpad

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Bonjour,

J'ai acheté il y a bientôt 6 mois un ordi portable Samsung (NP707-E5E). Depuis plusieurs semaines, il est anormalement lent, par à-coups, pour des tâches simples et-ou plusieurs tâches simultanées. Les analyses complètes Avast! + Malware Bytes n'ont rien donné.

De plus, mon touchpad (Synaptycs PS/2) bug régulièrement (disons 1 à 2 fois par jour) : le curseur de ma souris freeze, et je dois attendre au moins 30 secondes avant de pouvoir réutiliser le touchpad. J'ai regardé si mon driver était à jour : il l'est.

Merci d'avance pour vos solutions - propositions.

PS : la MàJ pour la version 8.1 de Windows ne s'installe pas depuis 2 semaines (message d'erreur puis fermeture).

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