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Résolu/Fermé
Philbou2 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014 - 6 mai 2014 à 13:50
 Philbou2 - 6 mai 2014 à 17:07
Bonjour,
Comme j'ai ouvert ce compte il y a très longtemps et je ne me souviens plus de la ville que j'ai mis ni la date de naissance ils refusent de me rendre mon compte.
Je n'ai aucun renseignements à leurs donner.
Aurais-je une chance de le récupérer, on ne peut même pas leur écrire par contre il accepte mon adresse mail de remplacement, donc ils savent bien qui je suis.
Merci de vos réponses.
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6 réponses

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
6 mai 2014 à 13:55
Bonjour,

si tu ne sais pas répondre au formulaire ni aux questions de sécurité il n'y a aucun moyen
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Philbou2 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014
6 mai 2014 à 14:21
Merci, Regcal. Super rapide ta réponse :-)
C'est bien ce que je craignais. Je me demande quand même de quel droit ils bloquent un compte. Si quelqu'un réclame ok mais sinon aucunes raisons.
Bon après-midi
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
6 mai 2014 à 14:24
question de securité trop de comptes piratés et utilisé à des fins illégales
comme c'est des comptes gratuits pas de support mail ni telephonique
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Philbou2 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 6 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2014
6 mai 2014 à 14:34
Recgal
D'accord avec ton explication. Mais mon compte n'a jamais été piraté. Il est resté en sommeil longtemps je le réutilise et bizarrement ils le bloquent. Je comprendrais si j'avais signalé un problème.
Encore Merci
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
6 mai 2014 à 15:59
au bout d'un mois sans activité le compte est fermé automatiquement
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Re re Merci.
C'est bon à savoir, je vais faire attention pour ma nouvelle adresse.
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