Trojan.Zbot : Sablier constant + dossier "mes docs"

Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut à vous!

Je me trouve face à un ptit soucis depuis ce w-e.
J'ai reçu un mail de confirmation d'une commande d'un costard Armani, à 1500$, payé par carte, dans ma boite.
Commande que je n'ai jamais effectuée.
Il était accompagné d'une pièce jointe que j'ai eu le malheur d'ouvrir....

Depuis, le sablier ne se lasse pas de la compagnie de mon pointeur, et régulièrement, une fenêtre s'ouvre avec mon dossier "mes documents" (jusqu'à 4 fois en même temps).

Mon pare feu est ok et mon antivirus (Avira Free Antivirus) ne détecte rien.....(mais je n'arrive pas à lancer le scanner...)

Dois je m'inquiéter?

Merci pour vos réponses; je n'ai pas de disque dur externe et je ne voudrais pas perdre de précieuses données...

16 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Si tu as ouvert la pièce jointe et executé le fichier tu as infecté ton PC.
Probablement par le Trojan Zbot.


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.



puis :


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE





Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
1
Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Impossible de me connecter à Malekal....
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
0
Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ce lien et les infos....mais mystère et boule de gomme (ou les mystères de l'informatique....), depuis ce matin, il ne se passe plus rien:
le sablier à disparu et la page des mes "documents" ne s'ouvre plus...

Et pourtant je n'ai rien fait depuis ton message, pas de scan, de manip en particulier; rien.....!
Je ne suis certes pas très calée en informatique, mais là, j'avoue, je suis perplexe....
0

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Fais au moins le scan OTL pour vérificaton.
0
Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, ben me voilà de retour......ggrrrrr!
Je me disais aussi que les miracles ça n'existent pas, retour point de départ.
Et tjrs impossible de télécharger malwarebytes malgré le dernier lien que tu m'as envoyé.
Une solution?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Faire le scan OTL.

Si rient ne passe, tu fais en mode sans échec :

Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis mode sans échec avec prise en charge du réseau et appuye sur la touche entrée du clavier.
0
Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour le coup, c'est l'adresse du dépôt de fichier qui ne passe pas.
Et il se passe quoi si je fais le redémarrage en mode sans échec?
Est ce que je risque de perdre des fichiers?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
non c'est juste un mode restreint.
0
Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai parlé trop tôt (faut dire qu'il rame un peu l'animal...)
Je me lance dans scan OTL.
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà les résultats (ça a été très rapide: 10/15mn!):

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140507_j7l9d9k7k11

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140507_y5y13f15v7i7

J'attends ton expertise avec impatience!!
:)
0
Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Allo Mlekal?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ha désolé, j'ai du zapper le sujet.

Donc le PC est bien infecté par Zbot.

Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-2052111302-1965331169-1417001333-1003..\Run: [Pyohup] C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Umykxa\huyq.exe ()
O4 - HKLM..\Run: [UpdaterWn] C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\tmp333f080e\up.exe ( )
:files
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Umykxa\

* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur

~~

Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
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Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.




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O4 - HKU\S-1-5-21-2052111302-1965331169-1417001333-1003..\Run: [Pyohup] C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Umykxa\huyq.exe ()

O4 - HKLM..\Run: [UpdaterWn] C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\tmp333f080e\up.exe ( )

:files

C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Umykxa\
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est grave docteur?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu n'as pas fait la correction comme c'est demandé.
Relis et applique.
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
========== OTL ==========
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2052111302-1965331169-1417001333-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Pyohup not found.
File C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Umykxa\huyq.exe not found.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\UpdaterWn deleted successfully.
File C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\tmp333f080e\up.exe not found.
========== FILES ==========
Folder C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Umykxa not found.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05122014_153512
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et là, c'est ok?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
okay, passe à Malwarebytes.
Change tes mots de passe WEB pendant le scan (mail, facebook etc).
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
plus de probleme ?
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ça à l'air d'aller mieux.
Je vais qd même attendre un peu avant de sauter de joie.
J'avais créé un dossier spécial sur mon bureau avec les fichiers et logiciels que tu m'avais conseillé.
Est ce que je peux tout supprimer?
En ts cas, je te remercie bcp pour ton aide qui m'aura été très précieuse!
:)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
oui tu peux.
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Quetsch67 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Encore merci!
:)
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