Problème avec video saver

Fermé
Julie - 3 mai 2014 à 22:02
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 mai 2014 à 14:41
Bonjour,
J'aimerai savoir comment supprimer "video saver " qui est dans les "services" du gestionnaire de tâches?
Merci d'avance :)

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
3 mai 2014 à 22:04
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=


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Chahuette Messages postés 1 Date d'inscription samedi 3 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2014
7 mai 2014 à 14:38
Merci beaucoup pour votre réponse très rapide et efficace :)
Voilà le rapport mais a quoi sert-il ?
# AdwCleaner v3.207 - Rapport créé le 07/05/2014 à 14:18:38
# Mis à jour le 05/05/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Charlene - CHARLENE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Charlene\Downloads\adwcleaner (1).exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\PixEasy
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Video-Saver
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\VideoSaver-soft
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Widestream6
Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PixEasy
Dossier Présent : C:\ProgramData\Partner
Dossier Présent : C:\ProgramData\Trymedia
Dossier Présent : C:\Users\Charlene\AppData\Local\pixeasy Air
Dossier Présent : C:\Users\Charlene\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Users\Charlene\AppData\LocalLow\ShopperReports3
Dossier Présent : C:\Users\Charlene\AppData\Roaming\widestream
Dossier Présent : C:\Users\Public\Documents\iWin
Fichier Présent : C:\END
Fichier Présent : C:\Windows\Tasks\VideoSaver Update.job

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ShopperReports3
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\videosaver
Clé Présente : HKCU\Software\cacaoweb
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{838B9725-B6D4-49D7-83A1-2F427EFC4D42}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{838B9725-B6D4-49D7-83A1-2F427EFC4D42}
Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : HKCU\Software\WideStream
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\cacaoweb
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFBCB7E0-F91A-4951-9F31-58FEE57A25C4}
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Softonic
Clé Présente : [x64] HKCU\Software\WideStream
Clé Présente : HKLM\Software\Babylon
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{838B9725-B6D4-49D7-83A1-2F427EFC4D42}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B63808A8-641E-4201-BFF7-4ADBC6F42FA4}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\secman.OutlookSecurityManager.1
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\poagplbogcmifmmjdlphdlglclpdkigg
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ClickPotatoLiteSA_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ClickPotatoLiteSA_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\MyBabylontb_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_ikea-home-planner_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_ikea-home-planner_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_photofiltre-studio-x_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_photofiltre-studio-x_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream6-setup_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Widestream6-setup_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{838B9725-B6D4-49D7-83A1-2F427EFC4D42}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\ForceRenive
Clé Présente : HKLM\Software\Trymedia Systems
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8FFE}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}]
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{BF6F901F-399E-EA23-53E2-438C97252A18}]
Valeur Présente : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Users\Charlene\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe]
Valeur Présente : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Users\Charlene\AppData\Roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe]

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16521


-\\ Mozilla Firefox v

[ Fichier : C:\Users\Charlene\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l1eh6dr4.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Users\Invité\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sxmko6h1.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v34.0.1847.131

[ Fichier : C:\Users\Charlene\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée [Search Provider] : hxxp://nortonsafe.search.ask.com/web?q={searchTerms}&o=APN10506&l=dis&prt=NIS&chn=retail&geo=FR&ver=21&locale=fr_FR&gct=sb&qsrc=2869
Trouvée [Extension] : poagplbogcmifmmjdlphdlglclpdkigg

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [6924 octets] - [07/05/2014 14:18:38]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [6984 octets] ##########
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 659
7 mai 2014 à 14:41
Si cela n'a pas été fait, fais nettoyer sur AdwCleaner

puis :


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

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