Je voudrais changer mot de passe sur AOL

Résolu
kriskris0013 Messages postés 4 Statut Membre -  
kriskris0013 Messages postés 4 Statut Membre -
bonjour a tous, voila je viens sur ce site en dernier recours, car ça fait depuis quelques temps que je voudrais changer mon mot de passe de mon adresse professionnel AOL, mais le problème c'est que j'ai oublie la reponse de la question secrète, qui entre parenthèse ce compte je l'ai depuis plus de 15 ans!!
j'ai tout essaye, même essaye de les contacter par telephone, soit ca ne reponds pas soit numero non attribue, meme essayer de les joindre au USA! pas plus de chance de ce cote.
donc vous etes mon dernier recours !
merci beaucoup a la communaute pour me donner un coup de pouce!!
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5 réponses

jean42400 Messages postés 2745 Statut Membre 934
 
bonjour aller sur ce site pas de question secrete
https://names.aol.fr/names.adp
pouriez vous mettre en resolu apres merci
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kriskris0013 Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour, merci pour le coup de main, mais ca ne marche pas plus
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jean42400 Messages postés 2745 Statut Membre 934
 
bonjour vous devez voir ca en tableau
1 (votre adresse mail ) Personnaliser

Mot de passe..... votre question secrete
modifier modifier

modifier votre mot de passe (il demande pas les question secretes )
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kriskris0013 Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour, j'ai bien remplis les renseignements demande, mais il me renvoie avec le numéro d'intervention et d'écrire au service AOL, donc ça ne m'avance pas plus, car en plus impossible de les joindre par mail en effet il y a depuis 5 jours sur leur site un incident sur leur serveur!
pas moyen de changer quoique ce soit
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jean42400 Messages postés 2745 Statut Membre 934
 
bonjour il on ete pirate il conseille meme de changer de mot de passe j ai essayer un mumeros de telephonne ca repond pas Il vas falloir attendre qu il repare les (degats )
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kriskris0013 Messages postés 4 Statut Membre
 
merci pour tout ! problème résolu
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