Piratage e-carte bleue

Bonjour,

je me suis fais pirater par e-carte bleue le 21.01.14 d'un montant de 589,87 euros libellé au nom de LDLC COM.

Je ne connais pas ce vendeur de high tech sur internet, et il n'est pas possible d'accéder à mon identifiant et à mon mot de passe e-carte bleue.

A ce jour 03.05.2014 la banque : la caisse d'épargne n'envisage pas de me rembourser.

Je me demande si d'autres personnes ont le même problème avec la caisse d'épargne.

Dans tous les cas, je constate que le service e-carte bleue n'a aucune fiabilité et est plus dangereux qu'une carte bleue normale puisqu'il semble qu'on ne bénéficie pas du remboursement en cas de fraude.