Impossible ouverture de fichier pdf

Bonjour, quelqu'un aurait-il la gentillesse de m'expliquer pourquoi je n'arrive plus à ouvrir un fichier PDF. Ma fille m'envoie des fichiers par mail en pdf pour que les lise, c'est très important pour ses études et impossible depuis ce matin. Hier cela marchait. Alors pour info , j'ai un mac( je parle de l'ordi bien sûr) . Non , vraiment je suis très embêtée , nous devons le faire imprimer demain. Merci à celle ou celui qui peut me sauver