Gros soucis sur PC. Bug et ne marche plus qu'en mode sans échec.Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Chrome 34.0.1847.131



Je connais un nouveau souci au combien plus grave que les précédents. 

Jusqu'à mardi mon PC portable fonctionnait normalement ... (Toshiba C660) Or, Mercredi, sans que rien n'ait changé (aucun choc, aucune mise à jour ou téléchargement de ma part, ...) celui-ci s'est mis à fonctionner de moins en moins bien. Il est extrêmement lent, quand j'arrive sur le bureau, celui-ci me met que l'"explorateur windows ne répond pas" et au delà de ça, la plupart des icones ne répond plus. (Quand je clique dessus, le petit cercle bleu se met puis tout finit par se figer ainsi ...) D'une même manière je ne peux plus accéder à internet ... 

Celui-ci ne veut même plus s'éteindre, je dois appuyer sur le bouton d'alimentation ... J'ai essayé de nombreuses choses (ccleaner, avast, ...) Rien n'y a fait. 

Le pire est que cette période est celle où j'ai le plus besoin d'un PC ... 

J'espère que vous ne m'en voudrez pas de vous solliciter ainsi mais je suis littéralement dans une situation critique si je ne retrouve pas rapidement de solution ... 

En vous remerciant d'avance ... 

(PS : Je parviens à vous écrire tout cela via le mode sans echec et internet explorer)

Apamal · Answer

bonjour as tu essaye une restauration du systeme?

jacques.gache · Answer

bonjour, si tu es en mode sans échec ici avec ton pc c'est que tu es avec le mode sans échec avec prise en charge du réseau , cela va nous permettre de faire un diagnostique , postes un zhpdiag , merci 

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


sinon tuto en image

Enregistres le sur ton Bureau. 

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag 

pour Vista,et seven ou wind 8 tu  fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur. 

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix 

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !! 

Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis  http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg  puis sur Tous, puis sur OK 

Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse. 

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long 

A la fin de l'analyse,clique sur l'icône représentant une disquette  et enregistre le rapport sur ton Bureau. 


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour me le transmettre clique sur ce lien : 

https://www.cjoint.com/ 


Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et  ZHPDiag.txt clique dessus 

Clique sur Ouvrir. 

Clique sur "créer le lien cjoint". 

Un lien de cette forme : 

https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse. 


et si problème passe par celui ci :   http://pjjoint.malekal.com/
 
 
 Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais p­eut aider et bien, 
 je veux bien le partager avec toi  !!

lilidurhone · Answer

Hello

Problème matériel

@Jacques
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29744160-supprimer-definitivement-le-en-attente-de-fbstatic-a-akamaihd-n#p30149152

A35 · Answer

Re.

Oui j'ai déjà essayé une restauration système, sans effet.

Voici le rapport : 	http://cjoint.com/?DEctHibDXGr

Je vous remercie de votre investissement. Cette période n'est vraiment pas facile et ce n'est surtout pas le moment pour qu'un souci de cet ordre arrive ...

A35 · Answer

Que-dois-je faire maintenant ?

A35 · Answer

J'ai sinon remarqué qu'en cliquant droit sur le disque dur, ca mettait sous "Activation de Windows", Statut non disponible et ID de produit non disponible. Y-a-t-il un rapport ?

A35 · Answer

Aussi étonnant que ca puisse paraitre, cela marche pour le moment ...
Est-ce possible que le problème ne soit venu que de là ??

lilidurhone · Answer

Possible

2 antivirus plantage

Gros soucis sur PC. Bug et ne marche plus qu'en mode sans échec.

8 réponses

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