pb sur mon ordi win32 et autres peut etreRésolu/Fermé

Question

bonjour,
mon ordinateur doit avoir des virus, notamment win 32. que dois-je faire? comment m'en débarasser?
sous windows xp je crois (ordinateur acheté en juin 2012)
antivirus avast

merci d'avance pour votre aide

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 
Mets le à jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal des examens. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

b-pauline84 · Answer

Je rajoute :
c'est un ordi portable et quand je le ferme non éteint, puis le reouvre plus tard parfois c'est un ecran tout bleu avec plein de code et il redemarre. Est-ce lié au virus  ou à autre chose?

Keusty97 · Answer

La réponse en vidéo:

https://www.youtube.com/watch?v=gMOGBAylFx0

La première faille découverte est dans internet explorer. 
Il faut commencer par utiliser un autre navigateur.

b-pauline84 · Answer

voici le lien du rapport scan de mon ordi : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140502_q5m11v7h5j7
ou : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140502_s11p6h14x8s12

après verification c'est windows 7
j'utilise le plus souvent google chrome comme navigateur

Malekal_morte- · Answer

quelques PUPs.

Fais ça :


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

b-pauline84 · Answer

merci je fais ça
est ce dû à ces PUPs le problème d'écran quand je ferme mon ordi portable non eteint ? il se rallume ecran bleu avec des codes

b-pauline84 · Answer

# AdwCleaner v3.205 - Rapport créé le 02/05/2014 à 19:51:40
# Mis à jour le 28/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Pauline - PAULINE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Pauline\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SW-Booster
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SeeaRch-NNewTab
Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local	orch
Dossier Supprimé : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local	orch
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\Local	orch
Dossier Supprimé : C:\Users\Pauline\AppData\Local	orch
Dossier Supprimé : C:\Users\Pauline\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Pauline\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\Pauline\AppData\Local\Software
Dossier Supprimé : C:\Users\Pauline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnglhdfndkfkpiddcmfioekcjkmojhbj
Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gglebcidibdppifcfmidehnpgfdciefj
Dossier Supprimé : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gglebcidibdppifcfmidehnpgfdciefj
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gglebcidibdppifcfmidehnpgfdciefj
Dossier Supprimé : C:\Users\Pauline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gglebcidibdppifcfmidehnpgfdciefj
Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iglciippboenclgnhnlpbenpdhnlbdam
Dossier Supprimé : C:\Users\HomeGroupUser$\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iglciippboenclgnhnlpbenpdhnlbdam
Dossier Supprimé : C:\Users\Invité\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iglciippboenclgnhnlpbenpdhnlbdam

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5F189DF5-2D05-472B-9091-84D9848AE48B}{d0e87c27}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_media-player-codec-pack_RASAPI32

Malekal_morte- · Answer

good :)


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

b-pauline84 · Answer

Je trouve mon ordinateur plus lent qu'avant, alors qu'à priori avec les manip d'hier j'ai dû déjà enlevé certains pb...
je suis en train de faire le scan otl

b-pauline84 · Answer

voici le lien pour otl.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140503_l5v9j8w11n11

et extras.txt:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20140503_z12y613l5u8

en attente des autres manip et en esperant que ces rapports ne soient pas trop catastrophiques ! ça c'est mon coté optimiste quand j'approche d'un ordi !

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  

:OTL
 [2014/05/02 18:03:10 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\SeeaRch-NNewTab 
 [2014/05/02 18:02:43 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\MiniApp 
 [2014/05/02 17:58:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser 
 [2014/05/02 17:58:53 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\15f9d2149519917d  
 
* poste le rapport ici 


Tu as une extension Easy Surf sur Google Chrome.
Tu l'as installé volontairement ?

b-pauline84 · Answer

========== OTL ==========
C:\ProgramData\SeeaRch-NNewTab folder moved successfully.
C:\ProgramData\MiniApp\Setup folder moved successfully.
C:\ProgramData\MiniApp folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data\Default\Extensions\pjldngiecbcfldpghnimmdelafenmbni\135 folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data\Default\Extensions\pjldngiecbcfldpghnimmdelafenmbni folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data\Default\Extensions\iglciippboenclgnhnlpbenpdhnlbdam\2.1 folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data\Default\Extensions\iglciippboenclgnhnlpbenpdhnlbdam folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data\Default\Extensions\gglebcidibdppifcfmidehnpgfdciefj\5.14 folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data\Default\Extensions\gglebcidibdppifcfmidehnpgfdciefj folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data\Default\Extensions folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data\Default folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser\User Data folder moved successfully.
C:\Users\Pauline\AppData\Local\Chromatic Browser folder moved successfully.
C:\ProgramData\15f9d2149519917d folder moved successfully.
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 05032014_130143




Je ne sais pas ce que c'est ! Et j'ai vu un autre sujet ou il valait mieux supprimer les extensions, du coup je l'ai enlevée.

Malekal_morte- · Answer

ok :)

plus de probleme ?

b-pauline84 · Answer

j'espere. 
merci en tout cas !

Le pb de mon ecran bleu plein de codes qd je reouvrais mon ordi était lié a ces pups ?

Malekal_morte- · Answer

je sais pas :)
ça peux être un problème sous jascent. 
Tu peux faire quelques vérifications là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=

b-pauline84 · Answer

merci !

Malekal_morte- · Answer

Pour les PUPs : 


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Pb sur mon ordi win32 et autres peut etre

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