Code erreur 39 carte wifi

bouddahtay Messages postés 10 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
J ai un pc HP pavillon p6-2449ef i5 sous Windows 8.
D UN SEUL COUP MA CONNEXION WIFI N A PLUS FONCTIONNÉ MALGRÉ QU ELLE SOIT ACTIVE ET sans problème. J ai restauré le pc et qd il s est rallumé cette fois ci plus aucune connexion réseau!!!
En vérifiant la carte wifi (une ralink rt539Dr 802.11bgn) j ai vu qu'il y avait un logo jaune et l état était :
"Pilote endommagé ou absent (code 39)"
Aidez moi je galère trop!!!!
Merci

16 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Télécharge -->> ceci <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    Réinstalle-le avec ce pilote --> Ralink

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  2. bouddahtay Messages postés 10 Statut Membre
     
    Slt kaneagle
    Merci de ton coup de main mais hélas après avoir suivi tes conseils voici le msg qui s est
    Affiché qd j'ai tenté d installer le driver:
    "Votre système d exploitation n est pas conforme aux exigences minimales. La mise à jour
    A été annulé.(9998)"

    J ensuis donc au même point ... si vs avez une autre idée jesuis preneur.
    0
  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique Ralink
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.

    Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

    0
  4. bouddahtay Messages postés 10 Statut Membre
     
    Alors c est:
    PCI\VEN_1814&DEV_539B&SUBSYS_18ED103C&REV_00
    PCI\VEN_1814&DEV_539B&SUBSYS_18ED103C
    PCI\VEN_1814&DEV_539B&CC_028000
    PCI\VEN_1814&DEV_539B&CC_0280

    Voila y a tout ça
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur le pilote Ralink --> IS_RT2860_....zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers IS_RT2860_....

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique Ralink
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc

    Retourne dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur réseau
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> IS_RT2860_....
    Dossier --> Disk1
    Dossier --> drivers
    Dossier --> win8
    Sélectionne le dossier --> x64
    Suivant, etc...
    Redémarre

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  7. bouddahtay Messages postés 10 Statut Membre
     
    Bon j'ai tout fais comme dis mais malheureusement au redémarrage du pc tjrs pas de réseau.
    Pr info , une fois que j ai tout fais avant de redémarrer j ai eu ce message:
    "Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé."
    Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour .
    Carte réseau de débogage du noyau Microsoft."

    Voilà , je commence à désespérer...
    0
  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

    Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
    0
  9. bouddahtay Messages postés 10 Statut Membre
     
    Comment ça des points d interrogation?
    Il y en a un à côté de l onglet affichage c est tout...
    0
  10. bouddahtay Messages postés 10 Statut Membre
     
    Dans carte réseau y a:

    Contrôleur de réseau

    Microsoft kernel debug network adapter

    Realtek PCIe GBE family controller
    0
  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le no. d'identifiant du contrôleur réseau est le même que celui que tu as donné au message 4 ?
    0
  12. bouddahtay Messages postés 10 Statut Membre
     
    Oui
    0
  13. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Regarde le --> message 5

    Retourne dans le gestionnaire de périphériques
    Cartes réseau
    Fais clic droit sur le contrôleur réseau
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    etc....
    0
  14. bouddahtay
     
    J ai tout refait mais ll ordinateur refuse de redémarer ,
    Ôu meme de s éteindre ça m l avais jamais fais...
    J l ai forçé a s éteindre et tjrs pas d réseau!
    0
  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre rechercher, tape --> cmd.exe
    Sélectionne-le dans la liste
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.
    0
  16. bouddahtay
     
    J viens de l faire et ça me dit:
    "pour pouvoir utiliser l utilitaire sfc,
    Vs devez etre un administrateur executant
    Une session de console"
    0
  17. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    D'où vient cette version windows ?
    Une version modifiée ou non-officielle, n'est-ce pas ?
    0