Code erreur 39 carte wifi

bouddahtay Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
J ai un pc HP pavillon p6-2449ef i5 sous Windows 8.
D UN SEUL COUP MA CONNEXION WIFI N A PLUS FONCTIONNÉ MALGRÉ QU ELLE SOIT ACTIVE ET sans problème. J ai restauré le pc et qd il s est rallumé cette fois ci plus aucune connexion réseau!!!
En vérifiant la carte wifi (une ralink rt539Dr 802.11bgn) j ai vu qu'il y avait un logo jaune et l état était :
"Pilote endommagé ou absent (code 39)"
Aidez moi je galère trop!!!!
Merci
A voir également:

16 réponses

kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

Réinstalle-le avec ce pilote --> Ralink


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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bouddahtay Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Slt kaneagle
Merci de ton coup de main mais hélas après avoir suivi tes conseils voici le msg qui s est
Affiché qd j'ai tenté d installer le driver:
"Votre système d exploitation n est pas conforme aux exigences minimales. La mise à jour
A été annulé.(9998)"

J ensuis donc au même point ... si vs avez une autre idée jesuis preneur.
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique Ralink
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

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bouddahtay Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors c est:
PCI\VEN_1814&DEV_539B&SUBSYS_18ED103C&REV_00
PCI\VEN_1814&DEV_539B&SUBSYS_18ED103C
PCI\VEN_1814&DEV_539B&CC_028000
PCI\VEN_1814&DEV_539B&CC_0280

Voila y a tout ça
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote Ralink --> IS_RT2860_....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers IS_RT2860_....

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le périphérique Ralink
Désinstalle-le
Redémarre le pc

Retourne dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> IS_RT2860_....
Dossier --> Disk1
Dossier --> drivers
Dossier --> win8
Sélectionne le dossier --> x64
Suivant, etc...
Redémarre


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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bouddahtay Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon j'ai tout fais comme dis mais malheureusement au redémarrage du pc tjrs pas de réseau.
Pr info , une fois que j ai tout fais avant de redémarrer j ai eu ce message:
"Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé."
Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour .
Carte réseau de débogage du noyau Microsoft."

Voilà , je commence à désespérer...
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
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bouddahtay Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment ça des points d interrogation?
Il y en a un à côté de l onglet affichage c est tout...
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bouddahtay Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dans carte réseau y a:

Contrôleur de réseau

Microsoft kernel debug network adapter

Realtek PCIe GBE family controller
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Le no. d'identifiant du contrôleur réseau est le même que celui que tu as donné au message 4 ?
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bouddahtay Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Regarde le --> message 5

Retourne dans le gestionnaire de périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur le contrôleur réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
etc....
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bouddahtay
 
J ai tout refait mais ll ordinateur refuse de redémarer ,
Ôu meme de s éteindre ça m l avais jamais fais...
J l ai forçé a s éteindre et tjrs pas d réseau!
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans démarrer
Dans la barre rechercher, tape --> cmd.exe
Sélectionne-le dans la liste
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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bouddahtay
 
J viens de l faire et ça me dit:
"pour pouvoir utiliser l utilitaire sfc,
Vs devez etre un administrateur executant
Une session de console"
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kaneagle Messages postés 86479 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
D'où vient cette version windows ?
Une version modifiée ou non-officielle, n'est-ce pas ?
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