Code erreur 39 carte wifi

Bonjour
J ai un pc HP pavillon p6-2449ef i5 sous Windows 8.
D UN SEUL COUP MA CONNEXION WIFI N A PLUS FONCTIONNÉ MALGRÉ QU ELLE SOIT ACTIVE ET sans problème. J ai restauré le pc et qd il s est rallumé cette fois ci plus aucune connexion réseau!!!
En vérifiant la carte wifi (une ralink rt539Dr 802.11bgn) j ai vu qu'il y avait un logo jaune et l état était :
"Pilote endommagé ou absent (code 39)"
Aidez moi je galère trop!!!!
Merci

16 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge -->> ceci <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    Réinstalle-le avec ce pilote --> Ralink

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    1. Slt kaneagle
      Merci de ton coup de main mais hélas après avoir suivi tes conseils voici le msg qui s est
      Affiché qd j'ai tenté d installer le driver:
      "Votre système d exploitation n est pas conforme aux exigences minimales. La mise à jour
      A été annulé.(9998)"

      J ensuis donc au même point ... si vs avez une autre idée jesuis preneur.
      1. Modérateur
        Va dans le gestionnaire des périphériques
        Fais clic droit sur le périphérique Ralink
        Propriétés
        Onglet détails
        Donne le no. d'identifiant de matériel.

        Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

        1. Alors c est:
          PCI\VEN_1814&DEV_539B&SUBSYS_18ED103C&REV_00
          PCI\VEN_1814&DEV_539B&SUBSYS_18ED103C
          PCI\VEN_1814&DEV_539B&CC_028000
          PCI\VEN_1814&DEV_539B&CC_0280

          Voila y a tout ça
          1. Modérateur
            Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

            Fais clic droit sur le pilote Ralink --> IS_RT2860_....zip
            Choisis --> 7Zip
            Choisis --> extraire vers IS_RT2860_....

            Va dans le gestionnaire des périphériques
            Fais clic droit sur le périphérique Ralink
            Désinstalle-le
            Redémarre le pc

            Retourne dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le contrôleur réseau
            Mettre à jour le pilote
            Rechercher un pilote sur mon ordinateur
            Parcourir
            Va dans tes documents
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> IS_RT2860_....
            Dossier --> Disk1
            Dossier --> drivers
            Dossier --> win8
            Sélectionne le dossier --> x64
            Suivant, etc...
            Redémarre

            L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
            1. Bon j'ai tout fais comme dis mais malheureusement au redémarrage du pc tjrs pas de réseau.
              Pr info , une fois que j ai tout fais avant de redémarrer j ai eu ce message:
              "Le meilleur pilote pour votre périphérique est déjà installé."
              Windows a déterminé que le pilote de votre périphérique est à jour .
              Carte réseau de débogage du noyau Microsoft."

              Voilà , je commence à désespérer...
              1. Modérateur
                As-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?

                Aussi, donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
                1. Comment ça des points d interrogation?
                  Il y en a un à côté de l onglet affichage c est tout...
                  1. Dans carte réseau y a:

                    Contrôleur de réseau

                    Microsoft kernel debug network adapter

                    Realtek PCIe GBE family controller
                    1. Modérateur
                      Le no. d'identifiant du contrôleur réseau est le même que celui que tu as donné au message 4 ?
                      1. Modérateur
                        Regarde le --> message 5

                        Retourne dans le gestionnaire de périphériques
                        Cartes réseau
                        Fais clic droit sur le contrôleur réseau
                        Mettre à jour le pilote
                        Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                        Parcourir
                        etc....
                        1. J ai tout refait mais ll ordinateur refuse de redémarer ,
                          Ôu meme de s éteindre ça m l avais jamais fais...
                          J l ai forçé a s éteindre et tjrs pas d réseau!
                          1. Modérateur
                            Va dans démarrer
                            Dans la barre rechercher, tape --> cmd.exe
                            Sélectionne-le dans la liste
                            Tape --> sfc /scannow et enter

                            Une vérification des fichiers système va se faire.
                            1. J viens de l faire et ça me dit:
                              "pour pouvoir utiliser l utilitaire sfc,
                              Vs devez etre un administrateur executant
                              Une session de console"
                              1. Modérateur
                                D'où vient cette version windows ?
                                Une version modifiée ou non-officielle, n'est-ce pas ?