Je n'arrive pas à supprimer freeven pro 1.2
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deeec
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 2 mai 2014 à 06:53
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 2 mai 2014 à 06:53
A voir également:
- Je n'arrive pas à supprimer freeven pro 1.2
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kingk06
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Modifié par kingk06 le 1/05/2014 à 23:05
Modifié par kingk06 le 1/05/2014 à 23:05
Bonsoir,
1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"
Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer
Accepte le message de fermeture des applications
Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage
Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse
Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt
___________________________________________________________>>>
On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:
==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool
si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)
==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire
==> Ferme toutes les applications en cours.
==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
==>Tutoriel :=> ICI JRT
==> Aide JRT ici <==
Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche
tu vas réinitialiser internet-explorer => https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatiq...ozilla-firefoxou ici => http://forum.malekal.com/firefox-ext...he-t36057.html
Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! :http://www.forum-entraide-informatiq...-google-chrome ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
puis fais ceci aussi => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
1)Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"
Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer
Accepte le message de fermeture des applications
Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage
Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse
Note:Le rapport se trouve dans : C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste de Travail / Mon Ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt
___________________________________________________________>>>
On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:
==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool
si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)
==> Enregistre-le sur ton bureau.==> regarde ici comme faire
==> Ferme toutes les applications en cours.
==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
==>Tutoriel :=> ICI JRT
==> Aide JRT ici <==
Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche
tu vas réinitialiser internet-explorer => https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
tu vas réinitialiser Firefox comme ceci : http://www.forum-entraide-informatiq...ozilla-firefoxou ici => http://forum.malekal.com/firefox-ext...he-t36057.html
Puis tu vas faire pareil pour Chrome même si tu ne t'en sers pas ! :http://www.forum-entraide-informatiq...-google-chrome ou ici => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
puis fais ceci aussi => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.
NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
deeec
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Modifié par deeec le 2/05/2014 à 02:14
Modifié par deeec le 2/05/2014 à 02:14
Ok merci pour ta réponse, voici les rapports :
# AdwCleaner v3.205 - Rapport créé le 02/05/2014 à 00:02:59
# Mis à jour le 28/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Gaetan - PC-GAETAN
# Exécuté depuis : C:\Users\Gaetan\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\Gaetan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037
-\\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Gaetan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6thob0lp.default\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v34.0.1847.131
[ Fichier : C:\Users\Gaetan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1398942786&from=tugs&uid=TOSHIBAXMQ01ABD075_639CP0WITXX639CP0WIT
Supprimée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [2194 octets] - [27/02/2014 15:02:39]
AdwCleaner[R1].txt - [16215 octets] - [01/05/2014 13:23:33]
AdwCleaner[R2].txt - [1475 octets] - [02/05/2014 00:02:14]
AdwCleaner[S0].txt - [2274 octets] - [27/02/2014 15:04:01]
AdwCleaner[S1].txt - [12877 octets] - [01/05/2014 13:25:10]
AdwCleaner[S2].txt - [1401 octets] - [02/05/2014 00:02:59]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1461 octets] ##########
Rapport JRT :
https://www.cjoint.com/?3EcciRV0010
# AdwCleaner v3.205 - Rapport créé le 02/05/2014 à 00:02:59
# Mis à jour le 28/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Gaetan - PC-GAETAN
# Exécuté depuis : C:\Users\Gaetan\Desktop\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Users\Gaetan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17037
-\\ Mozilla Firefox v27.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\Gaetan\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6thob0lp.default\prefs.js ]
-\\ Google Chrome v34.0.1847.131
[ Fichier : C:\Users\Gaetan\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Supprimée [Startup_urls] : hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1398942786&from=tugs&uid=TOSHIBAXMQ01ABD075_639CP0WITXX639CP0WIT
Supprimée [Extension] : pelmeidfhdlhlbjimpabfcbnnojbboma
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [2194 octets] - [27/02/2014 15:02:39]
AdwCleaner[R1].txt - [16215 octets] - [01/05/2014 13:23:33]
AdwCleaner[R2].txt - [1475 octets] - [02/05/2014 00:02:14]
AdwCleaner[S0].txt - [2274 octets] - [27/02/2014 15:04:01]
AdwCleaner[S1].txt - [12877 octets] - [01/05/2014 13:25:10]
AdwCleaner[S2].txt - [1401 octets] - [02/05/2014 00:02:59]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1461 octets] ##########
Rapport JRT :
https://www.cjoint.com/?3EcciRV0010
kingk06
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Modifié par kingk06 le 2/05/2014 à 06:56
Modifié par kingk06 le 2/05/2014 à 06:56
Bonjour,
tu à reparamètres tes navigateurs WEB ?
T'as oublie ceci aussi => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
================================================
Shortcut_Module
1) Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil
=> Télécharge shortcut-module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
=> Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
=> Clic sur Nettoyer
Note : Patiente le temps du scan
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien
Héberge le rapport Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum /
=====================================================
2) Scan Malwarebytes - nouvelle version
Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
======================================================
3) Scan ZHPDiag :
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire
Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,
==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )
Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE
L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>
==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/
==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
==> tutorial zhpdiag<==
Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier
tu à reparamètres tes navigateurs WEB ?
T'as oublie ceci aussi => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
================================================
Shortcut_Module
1) Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil
=> Télécharge shortcut-module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.
Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
=> Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
=> Clic sur Nettoyer
Note : Patiente le temps du scan
Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien
Héberge le rapport Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum /
=====================================================
2) Scan Malwarebytes - nouvelle version
Télécharge et installe Malwarebyte : MalwareByte Anti-Malware Free
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
======================================================
3) Scan ZHPDiag :
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire
Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,
==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )
Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE
L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>
==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/
==> Pour t'aider a héberger le rapport<==
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
==> tutorial zhpdiag<==
Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier