Plus de son sur PC portable Windows 8
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roncial
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Help299 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2014 - 30 avril 2014 à 17:28
Help299 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 30 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2014 - 30 avril 2014 à 17:28
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai un nouveau PC depuis 1 semaine et déjà un problème.....
Il se trouve qu'il n'y a plus aucun son depuis quelques heures, c'est survenu sans raison particulière, ni mise à jour, ni redémarrage ni installation ou téléchargement, j'ai simplement branché des écouteurs, écouter de la musique et les ai retiré.
Les hauts parleurs fonctionnent correctement selon mon PC, je n'ai pas activité "muet" par inadvertance, j'ai essayé de restaurer mon ordi à la date du 29 avril mais cela a échoué, j'ai tenté "touche Windows + R : services je ne sais plus trop quoi", conseil lu sur un forum bref rien ne fonctionne, ça m'énerve au plus haut point car je viens juste d'acheter ce PC qui m'a "ruiné"....
J'espère que l'un de vous aura la gentillesse et m'apporter son aide et vous remercie de bien vouloir m'aider.
PS : Mon pc : Packard bell EasyNote TE69KB
J'ai un nouveau PC depuis 1 semaine et déjà un problème.....
Il se trouve qu'il n'y a plus aucun son depuis quelques heures, c'est survenu sans raison particulière, ni mise à jour, ni redémarrage ni installation ou téléchargement, j'ai simplement branché des écouteurs, écouter de la musique et les ai retiré.
Les hauts parleurs fonctionnent correctement selon mon PC, je n'ai pas activité "muet" par inadvertance, j'ai essayé de restaurer mon ordi à la date du 29 avril mais cela a échoué, j'ai tenté "touche Windows + R : services je ne sais plus trop quoi", conseil lu sur un forum bref rien ne fonctionne, ça m'énerve au plus haut point car je viens juste d'acheter ce PC qui m'a "ruiné"....
J'espère que l'un de vous aura la gentillesse et m'apporter son aide et vous remercie de bien vouloir m'aider.
PS : Mon pc : Packard bell EasyNote TE69KB
A voir également:
- Plus de son sur PC portable Windows 8
- Clé windows 8 - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Réinitialiser pc portable - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc portable lent - Guide
12 réponses
Help299
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30 avril 2014 à 14:47
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C'est quoi la marque de ton ordi ?
roncial
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30 avril 2014 à 14:52
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Packard bell EasyNote TE69KB, fonctionne avec windows 8.
Help299
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4 juin 2014
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30 avril 2014 à 15:07
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Vas sur ton panneau de configuration et clique sur système et sécurité.
As gauche tu verras écris matériel et son, clique dessus.
Tu verra ensuite son et en-dessous il y aura écrit :
Gérer les périphériques audio, clique dessus.
IL y aura haut-parleur, clique une fois dessus est en bas il y aura configurer <<clique dessus>> puis clique sur >>tester<< en bas. :)
As gauche tu verras écris matériel et son, clique dessus.
Tu verra ensuite son et en-dessous il y aura écrit :
Gérer les périphériques audio, clique dessus.
IL y aura haut-parleur, clique une fois dessus est en bas il y aura configurer <<clique dessus>> puis clique sur >>tester<< en bas. :)
roncial
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30 avril 2014
30 avril 2014 à 15:09
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Bonjour Help299, je viens de faire ce que tu m'as demandé et quand je fais tester, aucun son ne sort.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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30 avril 2014 à 15:20
30 avril 2014 à 15:20
C'est que ton PC n'a plus les pilotes du son :
LIEN pour télécharger les pilotes : https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
LIEN pour télécharger les pilotes : https://www.packardbell.com/pb/fr/FR/content/download
Help299
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4 juin 2014
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30 avril 2014 à 15:21
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clique sur ordinateur portable - EasyNote - EN TE69KB
Help299
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4 juin 2014
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30 avril 2014 à 15:22
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Clique juste ici pour télécharger le pilote également : http://global-download.packardbell.com/GDFiles/Driver/Audio/Audio_Realtek_6.0.1.6865_W8x64_A.zip?acerid=635035911789256718&Step1=NOTEBOOK&Step2=EASYNOTE&Step3=EN TE69KB&OS=ALL&LC=fr&BC=PACKARD BELL&SC=EMEA_13P
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4 juin 2014
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30 avril 2014 à 15:55
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J'espére que mon conseil ta aider ?
roncial
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30 avril 2014
30 avril 2014 à 16:24
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je suis entrain de le télécharger, je te dis ça dans 5 minutes :)
roncial
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30 avril 2014
30 avril 2014 à 16:31
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J'ai le dossier Audio_realtek_6.0.1.6865_W8X64 et je ne vois quoi faire maintenant, que dois-je lancer ?
Help299
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4 juin 2014
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30 avril 2014 à 16:56
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Tu dois le lancer oui! ;)
Et suivre l'installation
Et suivre l'installation
roncial
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30 avril 2014
30 avril 2014 à 17:26
30 avril 2014 à 17:26
Et bien Help tu portes bien ton pseudo, ça remarche, je te remercie beaucoup :)
Help299
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30 avril 2014 à 17:28
30 avril 2014 à 17:28
;)