Scanner un document
Chelsea17
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regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je cherche à scanner un document pour l'envoyer en pièce jointe. Je l'ai déjà fait et celà marchait. Aujourd'hui rien à faire. Mon imprimante fonctionne correctement. Je mets mon document, j'appuie sur scanner et rien ne se passe. Si je vais dans bureau, démarrer, je clique droite sur le logo imprimante, et là je n'ai rien qui mentionne "scanner" . Que dois-je faire? Lorsque je veux diagnostiquer mon imprimante il apparait ceci :"L'élément demandé nécessite un programme qui a été déplacé ou supprimé" . Ce serait sympa si quelqu'un pouvait m'aider. Merci
Je cherche à scanner un document pour l'envoyer en pièce jointe. Je l'ai déjà fait et celà marchait. Aujourd'hui rien à faire. Mon imprimante fonctionne correctement. Je mets mon document, j'appuie sur scanner et rien ne se passe. Si je vais dans bureau, démarrer, je clique droite sur le logo imprimante, et là je n'ai rien qui mentionne "scanner" . Que dois-je faire? Lorsque je veux diagnostiquer mon imprimante il apparait ceci :"L'élément demandé nécessite un programme qui a été déplacé ou supprimé" . Ce serait sympa si quelqu'un pouvait m'aider. Merci
2 réponses
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epango Messages postés 37195 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 4 270
Ton imprimante a été fourni avec un programme destiné au scaner, ré-installe-le.
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bonjour,
quelle imprimante ? il faut certainement reinstaller ses drivers et ses logiciels ?