Photos et video perdues

Fermé

fee2104 - 28 avril 2014 à 19:50
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 - 29 avril 2014 à 10:40

Bonjour,

Jai perdu mes photos et videos mises
Dans dossier quickpic en reitionalisant ma tablette samsung galaxy tab et je suis nulle en recherche informatique. Est ce que quekqu un peut m expliquer comment faire pour les recuperer le plus simplement possible? Merci d avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
29 avril 2014 à 08:53

Bonjour.

Malheureusement, si vous n'avez pas sauvegardé vos données personnelles, vous ne pouvez rien récupérer après une réinitialisation.

Désolé.

Bonne journée.

antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2014 2 859
29 avril 2014 à 10:40

Pour les sauvegardes, voyez ici : https://www.samsung.com/fr/support/kies/