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Pc asus x661c

Fermé
pescara76 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2014 - 28 avril 2014 à 17:19
pescara76 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2014 - 28 avril 2014 à 18:34
Bonjour,

ma petite fille a réinitialisé son pc et a égaré le n° de la clé du produit licence microsoft office qui lui est demandé lors de la mise en route de son pc
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Bakealau Messages postés 112 Date d'inscription dimanche 16 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2014 4
28 avril 2014 à 18:04
Bonjour,
Ceci est une erreur fatale, toujours vérifier si on a la licence avant de formater un pc, pour retrouver la clé de licence, il faut essayer d'aller voir en magasin avec une preuve d'achat pour voir si ils peuvent vous fournir la clé de licence correspondante a l'ordinateur, sinon il faudra réinstaller un nouveau windows dessus.
En espérant vous avoir aidé,
Bakealau
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Réponse 2 / 2
pescara76 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 28 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2014
28 avril 2014 à 18:34
Merci beaucoup pour la réponse ; je vais essayer de téléphoner à ASUS Hotline.

Salutations.
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