Problème lors de l'ouverture de ma boite mail msn

celia -  
regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Lorsque je me connecte sur ma boite mail MSN (Outlook maintenant), je ne peux pas lire mes message: une fenêtre m'expliquant que j'utilise la dernière version Outlook, avec une vidéo et un icone "accéder a ma boite de réception", s'affiche en grand. Impossible alors de faire quoi que ce soit: je ne peux pas fermer cette fenêtre et donc je ne peux pas accéder à mes e-mails.

Cela dure depuis plus d'un mois, je suis désespérée....

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Je vous remercie par avance.

5 réponses

  1. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    bonjour,

    as tu essayé avec un autre navigateur ?
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  2. celia
     
    oui cela ne fonctionne pas non plus je ne comprends pas
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  3. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    tu essaye ce lien ?

    www.outlook.com ?

    quel navigateur ?
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  4. celia
     
    idem avec ce lien, mais merci de l'aide.

    j'utilise chrome.
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  6. regcal Messages postés 13011 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 658
     
    firefox deja essayer ?
    tu as supprimés les temporaires et cookies ?
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