[Win7-8] Antivirus Avast : menace : cdneurope.com

Marinette75000 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis 3 jours, la fenêtre Avast affiche en permanence (bien que je ferme la croix de cette fenêtre) le message suivant : "Avast a empêché l'ouverture de la page Web malveillante... avec cdneurope.com comme adresse.

Je ne sais à quoi cela correspond, et que dois-je faire pour éviter cet affichage intempestif ?

merci.
Bonne journée
A voir également:

14 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

puis Réinitialise Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=


1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Sur quel navigateur WEB ?
0
Marinette75000 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

sous Mozilla Firefox

Merci pour la suite
0
Marinette75000
 
Bonsoir,

la manipulation a fonctionné.... mais la fenêtre intempestive revient à chaque fois "l'agent Avast a bloqué une fenêtre malveillante...."
J'ai renouvelé ce matin l'antivirus AVAST payant 2 ans; rien n'y fait. La fenêtre revient de plus belle !

Qui peut m'expliquer d'abord ce qu'est ce message : cdneurope.... Comment est-il arrivé jusque dans mon ordinateur ?

Quelle suite prévoir ?

Merci.
Bonne soirée
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
fais ça :


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE


0
Marinette 750000
 
Bonjour Maleka,

merci pour les informations.
Avant toute chose, j'aimerais avoir une réponse à la question que j'ai déjà posée plus haut :

"Qui peut m'expliquer d'abord ce qu'est ce message : cdneurope.... Comment est-il arrivé jusque dans mon ordinateur ? "

Merci pour la suite.
Bon 1er mai 2014
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
c'est surement un programme parasite qui ouvre cette adresse.
0
taas17 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
j'ai exactement le même problème depuis quelques jours avec cette fenêtre d'Avast qui s'ouvre continuellement.
Comment avez-vous résolu le problème finalement?
Merci d'avance
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

AdwCleaner + Réinitialisation des navigateurs - voir cette procédure : ==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Ca devrait résoudre le problème.
0
Marinette75000
 
Bonsoir à tous et toutes,

j'ai effectué les manipulations proposées par Malekal... sans succès.
j'ai fini par porter l'ordinateur chez le technicien du coin, qui a réussi tant bien que mal à éradiquer le virus (qu'il ne connaissait pas... ce doit donc être rare...). Coût 80 euros (révision comprise)

Je dois préciser que je ne vais sur aucun site (ni marchand, ni porno...) !

Comprenne qui pourra.

PS : j'ai dû cliquer (par mégarde, et je ne le ferai plus...) sur une fenêtre (qui s'est affichée impromptu !) me proposant d'accélérer l'ordinateur. Le technicien m'a précisé que c'était peut-être cette fenêtre "qui a pu capter" des infos sur mon ordinateur, et s'y infiltrer : la prochaine fois, ne jamais dire "oui" à ce genre de fenêtre intempestive, car la manipulation "accélérer votre ordinateur" ne vient pas d'un site sûr et officiel (Microsoft... Ce n'est qu'un guet-apens, un faux-ami).

Voilà si cela peut veut aider.

J'avais écrit à Mozilla... qui ne m'a rien dit de bien sérieux pour nettoyer la situation.
Je suis malheureusement partie pour un contrat de 2 ans avec Mozilla (je pense que j'irai chez un autre fournisseur d'antivirus d'ici 2 ans!).
Mes amis et voisins n'étant pas chez Mozilla ...., ils n'ont pas encore rencontré le problème !

Bonne chance à vous.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pourquoi tu n'as pas donné le rapport OTL comme demandé au lieu d'apporter à un réparateur ?

Une réinstallation de Firefox devait suffir.

ici ça été résolu en 3s : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48444&start=
0
taas17 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Donc c'est un virus!! Aie ...
Un "clic maladroit" est malheureusement vite arrivé! quelle poisse!
Merci pour l'info, je vais plutôt m'adresser à un professionnel alors et utiliser un autre navigateur en attendant et en espérant que mon pc n'est pas infecté!
Merci pour la réponse.
0
Arno59 Messages postés 4600 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   487
 
Bonjour,

Il semblerait que cette menace persiste :

D'autres posts sur CCM ( Comment Ca Marche ):
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30473671-avast-a-detecte-une-menace-utils-cdneurope-com

Sur Malekal.com :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48444&start=
0
Taas17
 
Est-ce que je dois considérer que mon PC est infecté par un virus? Donc est ce que je dois éviter d'utiliser une clé USB ou un disque dur externe?? J'aurais voulu sauvegarder mes données avant d'apporter mon pc chez un technicien. Et graver sur un CD c'est dangereux aussi? Merci
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as des adwares oui.
AdwCleaner + Réinitialise (voir pour Firefox Désinstallation/réinstallation) devrait suffir.
0
taas17
 
Oui mais ce n'est pas dangereux de graver sur CD, de copier sur clé USB ou disque dur externe tout en ayant cela sur mon PC?
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
non ca craint, les adwares ne se propagent pas par médias amovibles.
Ils sont juste la pour ouvrir des pubs de partout pour gagner des $ avec ton PC.
0
taas17
 
Non ça ne craint rien tu veux dire? Donc c'est pas vraiment un virus? Et si je n'utilise plus firefox je n'aurai plus rien?
0
Marinette75000
 
Bonjour à tous et toutes,

Je n'ai pas envoyé le rapport souhaité, car, ignorant le langage de ce rapport, je suis restée prudente, ne sachant pas vraiment ce qui allait être mis en ligne concernant mon ordinateur...

La première manipulation n'ayant pas éradiqué le virus, et Avast n'ayant pas répondu à ma demande, j'ai opté pour le technicien du coin...

A propos de ce virus, d'où vient-il ?

Ca serait bien de le préciser si possible....

Bonne journée
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ils sont proposés lors de l'installation de programmes.

Faudrait donner le rapport AdwCleaner.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
0