Problème iphone5s

Bonjour.

Il mes impossible de connecter mon iphones5s .
Il n est pas reconnue par Windows7 et non plus par iTune .
Alor que mon iPad Air lui et reconnue.
ITune lui a était réinstaller avec l'assistance de la hotline Apple .
Un message me dit périphérique USB non reconnu.
Et ceci sur les trois ordinateur de la maison.
Que doigt je faire ? .
A l aide
Merci par avance