Problème windows 8 MAJ

diablar5678 -  
Bonjour, j'ai un petit problème avec mon PC que j'ai maintenant acheté il y a 7M.
Enfaite cela fait3mois que je ne l'ai pas utilisé et j'ai voulu l'allumé et quant je l'allume ça me fait"Patienter"puis "préparation des configuration de windows"et cela depuis bientôt 4h,puis le PC a redémarrer et il a recommencé
est-ce normal?
Si non,si vous pouviez m'aider ça serai sympa :)(et désoler si il y a quelque fautes d'orthographes)Merci à vous d'avance et veillez si vous pouvez me contacter a Adresse mail supprimée Modération CCM encore merci d'avance

1 réponse

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  1. yaya8181
    Salut, donne la marque de ton pc, je pense qu'il faudra faire une restauration.
    Logiquement au démarrage, tu tapote sur une touche et ils te demande de faire une restauration ou autre.
    1. diablar5678 Auteur
      salut,merci,c'est un "compaq"sur windows 8(faut bien que tu saches que je ne peux rien faire,j'ai essayé jde tapoter sur f8 mais bon cela ne marche pas,ça doit etre une autre toucge ,doncmerci encore davance de ton aide)