Problèmes étranges avec nouveau PC

Résolu
Juls1921 Messages postés 1 Statut Membre -  
 juls1921 -
Bonjour,
Je dispose d'un ordinateur portable HP Intel core i3_3110 qui date de 6 mois(ce qui est quand meme récent meme si l'informatique va vite!)
Avec un Anti virus plutôt performant AVIRA version payante(30 euros à l'annee)avec protection Internet et mise a jours régulières...Il marchait très bien jusqu'à...
une quinzaine de jours notre PC montre des comportements bizarres:
Ca a commence avec YouTube avec les videos qui étaient longues à télécharger et avec un décalage étrange entre le son et l image!!!meme les pubs ont du mal a se telecharger!
Parfois les pages sur le web sont longues à se mettre en route aussi
Une version inconnu s'est mise à la place de GOOGLE!
Et plus grave parfois l'ordinateur a du mal à s'allumer et s'éteindre! on est parfois obligé de couper le cordon d'alimentation!
Je ne sais plus quoi faire et je suspecte un virus caché! j'ai déjà fait plusieurs scan intégral du systeme avec l antivirus rien n'a déclarer! et j'ai télécharger CCCLEANER qui a fait un bon nettoyage avec les cookies et fenetres temporaires mais n'a pas résolu notre probleme
Bref j attend de l'aide...

1 réponse

  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour ton problème, fait ceci et poste le rapport

    télécharge adwcleaner sur ton bureau

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    clique sur Scanner puis patiente le temps du scan

    une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer

    clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau

    le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    merci

    @+

    1
    1. juls1921
       
      Toute nos excuses pour le retard du mail; votre intervention a été bénéfique grâce à votre lien notre ordinateur fonctionne normalement! Merci encore!
      0