Page Internet non désirée qui s'affiche intempistivement Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Depuis quelque temps, une même page s'affiche en lieu et place de celles demandées dans mon navigateur (firefox).
Cette page invite a mettre a jour java, elle est sur le site updownloadup.com.
Malgré de nombreux nettoyages (adwcleaner, mbam, etc.), je suis toujours infecté.

Je me suis inscrit sur ce site, car j'ai vu plusieurs personnes qui avaient le même problème que moi.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider, s'il vous plait?

En vous remerciant par avance.

kingk06 · Answer

Bonsoir, poste moi les rapport de adwcleaner, mbam stp Avant de faire quoi que ce soit on va établir un diagnostic de ton pc pour voir quel est son degré d'infection et opporter la solution la plus appropriée pour le désinfecter. Scan ZHPDiag : Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel. Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut, ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin". Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages. Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..." A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint=> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici=>http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider a héberger le rapport<== https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers ==> tutorial zhpdiag<== Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

Reno01 · Answer

Bonsoir,

Et avant out merci pour ton aide.

Voici le rapport adwclearner ci dessous.

J'ai mis le rapport ZHPDiag sous:
https://www.cjoint.com/?3DAwhgAwcOj

--------

# AdwCleaner v3.202 - Report created 26/04/2014 at 22:03:40
# Updated 23/04/2014 by Xplode
# Operating System : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
# Username : Renaud - CALADAN
# Running from : E:\Users\Renaud\Documents\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option : Scan

***** [ Services ] *****


***** [ Files / Folders ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****

Key Found : HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp

***** [ Browsers ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17041


-\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

[ File : C:\Users\Renaud\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\ijussjxu.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1128 octets] - [25/04/2014 00:28:30]
AdwCleaner[R1].txt - [1511 octets] - [26/04/2014 00:02:54]
AdwCleaner[R2].txt - [1571 octets] - [26/04/2014 00:35:50]
AdwCleaner[R3].txt - [1090 octets] - [26/04/2014 14:18:34]
AdwCleaner[R4].txt - [937 octets] - [26/04/2014 22:03:40]
AdwCleaner[S0].txt - [1650 octets] - [26/04/2014 00:37:01]
AdwCleaner[S1].txt - [1154 octets] - [26/04/2014 14:20:23]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R4].txt - [1116 octets] ##########

kingk06 · Answer

me manque le rapport de mbam 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
==============================================
Puis: on va commencer par ce scan :  
 
=> Télécharge sur le bureau  => RogueKiller 

=> Quitte tous tes programmes en cours.

=> Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

=> Sinon lance simplement RogueKiller.exe

NOTE: Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe 

=> Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

Ne supprime rien sans mon accord 

=> Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

=> Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

Reno01 · Answer

OK,

je suis en train de re-scanner avec mbam.
Des que c'est pret je te poste et je lance roguekiller

kingk06 · Answer

ok ;)

Reno01 · Answer

Le rapport mbam est posté
Le rapport roguekiller n'est pas passé, je le refait
Desole

Merci pour ta patience

Reno01 · Answer

Le rapport RogueKiller est stocke sous:
https://www.cjoint.com/?3DAxzifJTyD

kingk06 · Answer

Le rapport mbam est posté 
je ne vois pas le rapport de mbam ?

Reno01 · Answer

Je l'avais mis sur http://pjjoint.malekal.com 
Je le refait si besoin

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 26/04/2014
Heure de l'examen: 23:46:57
Fichier journal: 
Administrateur: Oui

Version: 2.00.1.1004
Base de données Malveillants: v2014.04.26.04
Base de données Rootkits: v2014.03.27.01
Licence: Gratuite
Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
Chameleon: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x86
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: Renaud

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 400043
Temps écoulé: 10 min, 53 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Activé(e)
Shuriken: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(No malicious items detected)

Modules: 0
(No malicious items detected)

Clés du Registre: 0
(No malicious items detected)

Valeurs du Registre: 0
(No malicious items detected)

Données du Registre: 0
(No malicious items detected)

Dossiers: 0
(No malicious items detected)

Fichiers: 0
(No malicious items detected)

Secteurs physiques: 0
(No malicious items detected)


(end)

Reno01 · Answer

voila c'est fait

kingk06 · Answer

Shortcut_Module

   3) Désactive ton antivirus il pourrait gêner l'outil
    
=> Télécharge shortcut-module (de g3n-h@ckm@n) sur ton bureau.

 Note : Enregistrer votre travail avant de continuer !
 =>  Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur Shortcut_Module.exe et Exécuter en tant qu'administrateur 
=> Clic sur Nettoyer

    Note : Patiente le temps du scan
    Laisse travailler l'outil même s'il te parait bloqué
   
    Après le redémarrage relance l'outil et clique sur le petit R pour ouvrir le rapport , puis poste son contenu en lien
    Héberge le rapport Shortcut_Module_date_heure.txt sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum /

Reno01 · Answer

Le rapport shortcut-module est sous:	
https://www.cjoint.com/?3DBaD61KBev

Merci

Reno01 · Answer

Bonsoir,

Est-ce que les rapports fournis sont suffisants?

Merci d'avance

kingk06 · Answer

pour contrôle refais Nouveau scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Reno01 · Answer

Ok

Reno01 · Answer

Le nouveau rapport ZHPDiag est sous
https://www.cjoint.com/?3DCxXbazOzY

Merci

kingk06 · Answer

puis fais ceci => 

Utilisation de l'outil ZHPFix : 

/!\Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\

/!\Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible/!\

NOTE: faut tout sélectionner dans le script cjoint
Tu commences bien à partir de Script ZHPFix jusqu'à EmptyTemp

Clique sur ce lien ==>  http://cjoint.com/14av/DDDaayTPTDs.htm
Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
Refais un clic droit et Copier

Lance zhpfix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista


1- Clique sur Importer
2- Puis Clic sur "GO"

Confirmes les nettoyages des données en cliquant sur "Oui"
Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPFixReport à été crée.
Héberge le rapport ZHPFixReport sur https://www.cjoint.com/ puis copie/colle le lien

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

 tuto ici ==> ZHPFi 
 
ici tu a un tutorial  en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider  


ensuite => ==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection"

Reno01 · Answer

Voici le rapport de ZHPFix
https://www.cjoint.com/?3DDakSdNjjB

Reno01 · Answer

Je viens de redemarrer le PC.
Le page invitant a telecharger une nouvelle version de java s'affiche toujours.
Desolé.

kingk06 · Answer

Le page invitant a telecharger une nouvelle version de java s'affiche toujours. 
sur quelle navigateur tjr sur  (firefox).  ?   
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Reno01 · Answer

Firefox

kingk06 · Answer

fais ceci => https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes

Reno01 · Answer

Fait.
Mais la page parasite s'affiche au bout de deux coups.
...
Mais maintenant, quelques essais plus tard, elle n'apparait plus.
Bizarre

Reno01 · Answer

Cela a l'air regle maintenant.
Merci beaucoup !!!

On peut donc passer a l'etape suivante

kingk06 · Answer

1) ==> sauvegarder les favoris sur Firefox

2) puis supprimer Firefox 

3)  =>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.==> regarde ici comme faire  
 

=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/  si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ 
Important! Si SFTGC  vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.


puis réinstaller Firefox => https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-securite-firefox-deux-failles-graves-corrigees-en-urgence/
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Reno01 · Answer

Rapport SFTGC
https://www.cjoint.com/?3DDaWxdipBf

kingk06 · Answer

un fois réinstaller Firefox  fais ceci => https://support.mozilla.org/fr/kb/restaurer-marque-pages-deplacer-ordinateur

==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Reno01 · Answer

Bonsoir,

Plus de problèmes, merci beaucoup
On peut passer en phase de désinstallation.

kingk06 · Answer

Bonsoir, 

OK super  C'est terminé il ne te reste plus qu'à procéder au nettoyage des outils téléchargés pour désinfecter ton pc, suivre ensuite les consignes de sécurité et de passer en résolu ton sujet comme indiqué en  fin de ma réponse 

Suppression des  outils téléchargés.

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>


 1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici  Delfix 

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système 
=> purger la restauration du système 

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/ 

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement 
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



4)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger =>  AdBlockPlus pour Internet Explorer

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


5)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potentiellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

6)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start= 
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

7) Sécurisation du PC des logiciels potentiellement indésirables , toolbars , etc...

Lorsqu'on est sous Windows et qu'on adore installer tout un tas de softs étranges, il faut savoir rester vigilant. En effet, certains programmes d'install proposent durant l'installation des toolbars et autres adware qui seront difficiles par la suite à retirer de votre système.

En général, on fait attention, et on décoche les cases qui vont bien, mais il suffit d'une fois, d'un petit coup de barre et on laisse passer la toolbar fatale.

Mais pourquoi se prendre la tête alors qu'un petit soft peut faire le travail pour vous ?

Télécharge : http://unchecky.com/files/upload/unchecky_setup.exe un service qui tourne en tâche de fond sous Windows, qui détectera automatiquement les logiciels additionnels dans les programmes d'installation et qui décochera les cases qu'il faut pour éviter de se faire polluer.

image 1) ici => https://korben.info/app/uploads/2013/12/2013-12-03-11_36_46-Unchecky.png/img
image 2) ici =>  https://korben.info/app/uploads/2013/12/introdution-unchecks-preview.png/img 

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! 


 
 
 
En informatique, le bug se situe toujours entre la chaise et le clavier

Reno01 · Answer

Rapport Delfix:
	https://www.cjoint.com/?3DDxpvvcfV5

kingk06 · Answer

ok vu ;) merci @+

Page Internet non désirée qui s'affiche intempistivement

31 réponses

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