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Résolu/Fermé
sora - Modifié par 00lina00 le 1/05/2014 à 01:01
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 8 mai 2014 à 15:39
Bonjour,

depuis un moment google Chrome s'ouvre tous seul, il y a de nombreuse publicité qui s'ouvre et qui son extrêmement dure a fermer.
ps je suis nul en informatique

40 réponses

voila le lien

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140502_v14j8u10z7q12
0
question a pare
je reçois un message disant

problème lors du démarrage de TBUpdater.dll
le module spécifier est introuvable
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
2 mai 2014 à 21:43
Bonsoir,
je reçois un message disant

problème lors du démarrage de TBUpdater.dll
le module spécifier est introuvable
------------
On va voir l'origine du problème! :-)
Il me faut un nouveau rapport ZHPDiag pour voir l'emplacement de TBUpdater.dll

Bonne soirée
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merci et désoler pour les problèmes

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140502_i6p1513t12j5
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
3 mai 2014 à 15:15
Bonjour,
1/
* Télécharge OTM (OldTimer) ICI >> OTM (OldTimer) sur ton Bureau
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
* Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :



:files
C:\Program Files (x86)\ZooToolbar\WBrowserShield.exe
C:\Program Files (x86)\ZooToolbar\WBrokerProductivity.exe

:commands
[emptytemp]




- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

2/
Tu peux désactiver le lancement automatique de certains programmes en utilisant MsConfig :
Clique sur Démarrer/exécuter puis tape Msconfig, clique sur l'onglet démarrage et enfin tu décoches les processus non vitaux (tu ne touches pas celui de ton antivirus et pare-feu)
Aide : comment desactiver-l-execution-de-certains-programmes-au-demarrage


3/
Télécharge SEAF


*Double clique sur seaf.exe (Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) .

*Une fenêtre va s'ouvrir .

*Tape TBUpdater.dll

dans cette fenêtre

confirme la recherche "aussi" dans le registre et informations complementaires , puis [Entrée].

*Patiente pendant la recherche.

*Une fenêtre avec un log.txt va s'afficher.

*Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

@+


0
1er rapport

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140503_c13f13p5k6j13
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voila ce que j'ai trouvé mais je ne sais pas les quelle désactiver

Intel(R)Com
Intel (R) Com
Gestionnaire
Elan Smart
Micosoft
Adobe acrobat
Adobe Read
APRP
Asus webSto
Intel (R )USB
ATKOSD2
ATK Media
ATK Hotkey
ACMON
Wireless Co
CyberLink M
Canon quick
Java(TM) Pl
Aeria Ingnite
AsusVibe Ap
0
voila le rapport de 3/

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140503_x12h9g6w6j12
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
3 mai 2014 à 19:04
Bien!

Tu peux décocher les processus lancés au démarrage de :
Adobe Read , ATKOSD2, ATK Media , Canon quick , Java(TM) Pl, ACMON , Aeria Ingnite et AsusVibe Ap.
-------------------
Redémarre ton PC puis tiens moi au courant tes nouvelles! :-)
0
j' ai toujours le message de TBUpdater.dll mes si je fait ok tous revien normal

merci
l'ordinateur démarre rapidement.
je n'ai plus de pub
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 3/05/2014 à 22:06
Bonsoir,
1/
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
----------------------------
Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
---------------------------
Dans ce mode fais ceci stp :
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
[MD5.7B96FDDD92014B2D16E6BC904A9837C2] [APT] [Browser Updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\ZooToolbar\WBrowserUpgrade.exe [12872]
[MD5.4AC294B4493B89B22F24FE190D398CC7] [APT] [Protected Search] (...) -- C:\Program Files (x86)\ZooToolbar\WBrowserShield.exe [91208] =>Spyware.ProtectedSearch
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SystemSockets] (...) -- C:\Program Files (x86)\ZooToolbar\WBrokerProductivity.exe (.not file.) [0]



=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

=========================
2/
Redémarre ton PC en mode normal, si le problème persiste fais ceci stp :

2-1/
* Relance seaf puis tape TBUpdater ensuite poste le rapport.
* Tu refais la même procédure en tapant Browser Updater
poste ensuite le rapport

2-2/
Clique sur démarrer puis sur gestion ordinateur (tape : gestion ordinateur pour le chercher) ensuite clique sur planificateur de tâche, cherche si tu trouve ce TBupdater
------------
Aide : http://wikistrea.fr/Fichier:Gestion_ordinateur.jpg

@+

¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
0
je n'arrive pas a démarrer en mode sans echec avec prise en charge réseau
que se sois avec F8 ou F5
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
4 mai 2014 à 11:13
Bonjour,
Est ce que tu as un message d'erreur?
Essais de démarrer en mode sans échec au lieu avec prise en charge du réseau.
Si tu n'as pas pu, refais toutes les procédures ci-dessus en mode normal.

@+
0
je me suis mal expliquer
je ne peux pas démarre en mode sans échec car je n'arrive pas a choisir, l'ordinateur démarre tout jour en mode normal
0
j'ai enfin réussi a démarrer en mode sans échec en charge réseau voila le rapport que j'ai obtenu

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140504_f12c9h12b9n14

toujours le message

Relance seaf (c'est quoi?)
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
4 mai 2014 à 22:15
Bonsoir,
Relance seaf (c'est quoi?)
Tu l'as déjà lancé : ici en 3/
En attendant les deux rapports de la procédure 2-1 ci-dessus.
N'oublies pas aussi la procédure 2-2

@+
0
rapport de TBUpdater

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140505_b14h14j9o13g14
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
5 mai 2014 à 15:56
Bonjour,
Il reste l'autre rapport de seaf (Browser Updater ) et la procédure 2-2
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Browser Updater

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140505_z5j8h9i14x9

dans gestion ordinateur je ne trouve pas TBUpdater mais je trouve Browser Updater
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
5 mai 2014 à 18:03
dans gestion ordinateur je ne trouve pas TBUpdater mais je trouve Browser Updater
Supprime alors Browser Updater puis redémarre ton PC et tiens
moi au courant! :-)
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merci le message ne sa fiche plus
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
6 mai 2014 à 16:10
Bonjour,
Parfait! :-)
Pour finir :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine

===========================================
Vacciner les supports amovibles :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.
===========================================
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
===========================================
Défragmentation :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================

Nettoyage des fichiers et des clés de registre
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================
Purger les points de restauration système
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

Bonne journée
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voila le rapport de Delfix

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140507_f15k5v15l15k8
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dans purger les points de restauration système
je l'ai fait
mais j'ai deux autre lecteur disponible
DATA (D:) et recovery tous les deux désactiver
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
7 mai 2014 à 22:14
Bonsoir,
On a besoin seulement de C: (restauration système) pour purger et créer un nouveau
point de restauration! :-)
Est ce que tu as activé de nouveau la restauration du système et créé un
nouveau point de restauration?

Bonne soirée
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je crois, si j'ai bien compris il fallait juste recocher la phrase par Default
et appliquer
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 8/05/2014 à 15:55
Bonjour,
je crois, si j'ai bien compris il fallait juste recocher la phrase par Default 
et appliquer
Justement mais après avoir coché la case tu peux créer un nouveau point de restauration.
Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Au lieu de cliquer sur "configurer", clique sur "Créer"

@+
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