Installation des mêmes "mise à jour" à chaque arrêt du pc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Mon pc portable sous XP indique, lors de chaque arrêt : "installation de la mise à jour 1 sur 11" puis "2 sur 11" jusqu'à "11 sur 11".
Il faut 30 minutes pour ces 11 installations.
Le problème est que le pc le fait à chaque fois que je l'arrête !

Quelqu'un a-t-il une idée ?
Merci d'avance de votre aide.
Cordialement.


Configuration: Windows 7 64 bits - Chrome (par défaut) - IE - Firefox - CPU 3.30 GHz - RAM 4.00 Go - DD 1 T

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

est ce que tu as assez de place sur le disque dur du pc ?

c'est quoi ces mises à jour non installées ?

pierre8401 · Answer

Merci de ta réponse Electricien 69.
Le DD est libre de 25 Gb
C'est le dernier lot de MAJ automatique de Windows XP

Utilisateur anonyme · Answer

la taille totale de ton disque sur (là ou il y a le système) est de combien ?

pierre8401 · Answer

Espace libre sur C : 25 Gb sur 55 Gb
                          D :  27 Gb sur 36

Utilisateur anonyme · Answer

ok, on va voir s'il ne s'agit pas de l'oeuvre d'une infection (mais je ne pense pas ! ) * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : https://toolslib.net ou : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/ * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. => L'icône est sous forme de parchemin. * Clique sur « Full options » * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur : https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum tuto zhpdiag : http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm =>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

pierre8401 · Answer

Ok Electricien 69,
J'ai lancé l'opération sur le pc portable concerné (je réponds de mon pc bureau).
Comme il rame un peu, cela va prendre du temps.
Je pense que je posterai le lien demain.
Merci encore et Bonne soirée

Pierre8401 · Answer

Finalement, cela a été plus vite que prévu.
Voilà le lien : 
http://cjoint.com/?DDAughkO658

Utilisateur anonyme · Answer

il y a quelques adwares et pup !


/!\ Attention : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01n@t et S@ftonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ! 

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/



? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
accepte le contrat de licence d'utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

pierre8401 · Answer

Merci Electricien 69.
Je suis obligé de partir - Je ferai ADWcleaner à mon retour.
A demain j'espère - Bonne soirée

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

@+

pierre8401 · Answer

Bonjour Electricien 69,
J'ai utilisé l'ancienne version v3.201, puis j'ai téléchargé la nouvelle v3.204
Voici le rapport ADWcleaner V3.204:
# AdwCleaner v3.204 - Rapport créé le 27/04/2014 à 09:29:24
# Mis à jour le 26/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Chrystelle - CHRYS
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\b54qs1w4.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [43944 octets] - [23/04/2014 10:13:08]
AdwCleaner[S0].txt - [44177 octets] - [23/04/2014 10:15:15]
AdwCleaner[R1].txt - [996 octets] - [23/04/2014 11:24:43]
AdwCleaner[R2].txt - [1053 octets] - [25/04/2014 12:21:00]
AdwCleaner[S1].txt - [1115 octets] - [25/04/2014 12:23:50]
AdwCleaner[R3].txt - [1175 octets] - [27/04/2014 09:08:09]
AdwCleaner[S2].txt - [1236 octets] - [27/04/2014 09:11:52]
AdwCleaner[R4].txt - [1298 octets] - [27/04/2014 09:28:10]
AdwCleaner[S3].txt - [1219 octets] - [27/04/2014 09:29:24]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1279 octets] ##########

Voici la version v3.201 :
# AdwCleaner v3.201 - Rapport créé le 27/04/2014 à 09:11:52
# Mis à jour le 22/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Chrystelle - CHRYS
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\ Mozilla Firefox v28.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\b54qs1w4.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [43944 octets] - [23/04/2014 10:13:08]
AdwCleaner[S0].txt - [44177 octets] - [23/04/2014 10:15:15]
AdwCleaner[R1].txt - [996 octets] - [23/04/2014 11:24:43]
AdwCleaner[R2].txt - [1053 octets] - [25/04/2014 12:21:00]
AdwCleaner[S1].txt - [1115 octets] - [25/04/2014 12:23:50]
AdwCleaner[R3].txt - [1175 octets] - [27/04/2014 09:08:09]
AdwCleaner[S2].txt - [1096 octets] - [27/04/2014 09:11:52]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1156 octets] ##########

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

relance ADWC, clique sur désinstaller,


aide toi de ceci pour me faire passer un nouveau rapport de Zhpdiag :



https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30114406-installation-des-memes-mise-a-jour-a-chaque-arret-du-pc#5

pierre8401 · Answer

C'est fait - voici le lien :
http://cjoint.com/?DDBlsFxYdPH

Utilisateur anonyme · Answer

installe la dernière version d'Adobe reader et adobe flash player depuis leur site dédié !

décoche la barre d'outils proposée avant de lancer l'installation :

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr


attention au P2P => µtorrent





* /!\ Avertissement /!\, 
* ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 

* Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 


* * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0D7D9B52-02BE-4E24-8ACC-44BA2C11FF82} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis  
[MD5.393710F1AF4D780C53B42297EF705C9D] [SPRF][01/02/2013] (.RapidSolution Software AG - Audials Mediaraptor.) -- C:\Documents and Settings\Chrystelle\Bureau\SoftonicFrance_Audials_Mediaraptor10.exe   [1516792]  
C:\Documents and Settings\Chrystelle\Bureau\SoftonicFrance_Audials_Mediaraptor10.exe   
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.offerbox.com;<local>  
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} ((no name)) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1280183661484  
O43 - CFD: 29/01/2013 - 13:25:44 - [] ----D C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\InstallMate    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {1CB2E31C-6F7A-44C5-B9B6-5CB4C41043F0} - (WebSearch) - http://ww25.websearch.good-results.info/   
[MD5.14315F71C37D3435B14E95FD62D798DF] [WIS][24/07/2012] (.Boxore OU. - Software Update Helper.) -- C:\Windows\Installer\12c58e.msi   [24576]  [HKCU\Software\Classes\MF]   
[HKLM\Software\Canneverbe Limited\OpenCandy]   [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}]   
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}]   
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011441179}]   
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\InstallMate   
C:\Windows\Installer\12c58e.msi 
Proxyfix
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/
ou
https://up2sha.re/
puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

pierre8401 · Answer

Voici le lien :
http://cjoint.com/?DDBnRSzPdmf

Utilisateur anonyme · Answer

@ buckhulk :

oui, je sais  ;-)

@ pierre8401 :

redémarre le pc 

regarde voir si tu as encore des soucis d'installation des mises à jour !

pierre8401 · Answer

Le pc me dit encore qu'il installe une mise à jour mais uniquement de 1 à 1 au lieu de 11, et il s'arrête au bout de 10 secondes (au lieu e 30 minutes ....).
J'ai fait 2 essais - C'est un réel progrès.
En fait, ce pc est celui de ma fille, qu'elle m'a confié pour que je le nettoie après qu'il ait été utilisé par plusieurs personnes.
Donc c'est pour cela que je poste mes questions en priorité sur "sécurité" car ce pc n'était pas clean (en cours de route j'avais reposté sur un autre forum [windows XP] non pas pour te court-circuiter mais me demandant si j'étais sur le bon forum).
Je ne sais pas si le problème de l'installation 1 sur1 est gênant pour le pc, mais en utilisation cela ne l'est plus.
Merci encore de ton aide.
Cela ne m'étonnerait pas que je reposte car ce pc est encore instable, en particulier en connexion réseau.
Bonne fin de journée.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

on va taper un peu plus fort, on verra si l'instabilité viendrait des infections !



*		/!\Avertissement :
Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié.
Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux! 


/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
	
&#9658; Télécharges ComboFix à partir de ce lien et enregistres le sur ton bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 
ou ici :
https://forum.pcastuces.com/combofix_renomme_au_telechargement-f31s22.htm 
A lire 
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix 

Avant d'utiliser ComboFix :
 
&#9658; ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.
 
&#9658; Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 


- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
 
- il se peut que Combofix ait besoin de se connecter à internet pour trouver les mises à jour, donc il faut l'autoriser.

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
 
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\ComboFix\ComboFix.txt) 
&#9658; Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 
&#9658; Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

pierre8401 · Answer

Electricien 69, le pc me refait le coup de l'instal des 11 mises à jour.
Je viens de perdre le réseau et pourtant je suis câblé éthernet (je poste de mon pc bureau) et je dois partir.
Quand je reviendrai je réessaierai et ferai ce que tu préconises.
Désolé pour ce contre-temps.
Merci encore et à bientôt.

Utilisateur anonyme · Answer

passe Combofix,

si tu vois qu'il a du mal à se connecter à internet, il suffit de le démarrer une ou 2 fois normalement !

@ +

pierre8401 · Answer

Je viens de passer + de 3 heures avec Combofix.
1er essai : ok jusqu'à "terminé étape 50" - Il y avait une récap de suppressions de fichiers et dossiers. J'ai attendu en vain le rapport 1 petite heure avant de redémarrer le pc.
2ème essai : idem jusqu'à "terminé étape 50"
Suppression de fichiers : C:\Windows\Windows update.log
Suppression de dossiers : C:\Doc & Settings\All users\Application Data\TEMP
J'ai attendu le rapport près de 2 heures, sans succès.
Dans explorer, j'ai bien Combofix dans (C) mais pas de fichier Combofix.txt (par contre, j'ai perdu ~ 1,5 Gb en espace libre)
Lorsque j'arrête le pc, il me refait l'installation des 11 mises à jours et maintenant j'ai un message des "mises à jour automatiques" qui me dit que Windows a détecté 11 mises à jour à installer et me demande comment je veux les installer ...
Voilà les nouvelles du soir - Peut-être pas géniales

pierre8401 · Answer

Je viens de désactiver les mises à jour automatiques. Ce n'est peut-être pas très orthodoxe mais cela résout au moins le problème de leur instal à la fermeture du pc (30 minutes d'attente ou forcer la fermeture) et de toute façon Windows ne génère plus de mises à jour pour XP depuis peu il me semble.

Utilisateur anonyme · Answer

désactive ton antivirus, relance Combofix, il était sur le point de terminer le nettoyage, en tout, il y a 55 étapes ! pour les mises à jour, ça se trouve que c'est même pas applicable pour ton pc ! à voir ... =>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

pierre8401 · Answer

Bonjour,
J'ai relancé Combofix - J'avais arrêté et relancé car Combofix évalue le temps nécessaire à l'analyse de l'ordre de 10 minutes ou deux fois plus pour les pc très infectés - Il me semblait donc que le process était bloqué.
Hier soir, je n'ai pas pu arrêter définitivement le pc : à chaque fois il a redémarré ...

pierre8401 · Answer

Combofix est lancé depuis + de 2 heures (comme l'essai dans le lien (#23)).
Ce qui m'interpelle, c'est que l'on arrive rapidement (10 minutes) à "Terminé : Etape_50" suivi de suppression fichiers et dossiers (les mêmes que dans le lien (#23)), et qu'ensuite il ne se passe plus rien : la fenêtre ne bouge plus, sinon une petite barre horizontale qui clignote. Cela fait donc 2 heures que la fenêtre est statique (avec le bureau disparu).

Utilisateur anonyme · Answer

est ce qu'il y a eu un résultat (rapport de suppression) ?

pierre8401 · Answer

Non - La fenêtre en est toujours au même point

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

arrête Combofix !

passe ceci :

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger, mais il est conseillé de désinstaller ton ancienne version (1,75) pour installer la dernière ! 
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé",  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

pierre8401 · Answer

Copie lien MBAM :
http://cjoint.com/?DDCoG6NbbE4

PS : il y a un utilisateur principal (administrateur) activé sans mot de passe et un compte "invités" désactivé. Est-ce que je peux supprimer ces 2 comptes car parfois la session activée apparaît et d'autres fois non.

Utilisateur anonyme · Answer

le compte principale administrateur est le tien (donc pas touche),

l'autre compte "invité" , s'il est désactivé, il n'y a pas à s'en soucier !

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

pierre8401 · Answer

J'ai réactivé les mises à jour automatiques et le problème des 11 installations a disparu. D'autre part, il n'a pas redémarré contrairement à hier soir.
Bravo et merci !
Par contre, il reste cette instabilité sur les connexions réseau :
J'utilise une clé wifi Netgear (pour être près de mon pc bureau, lui-même en clé wifi) qui se connecte et se déconnecte de manière ératique. Et quand je me branche en ethernet (c'est le cas actuellement) sur ma box (qui est dans une autre pièce), il arrive quand même que parfois je n'aie plus de réseau. C'est très instable.

Ps : à quoi correspond le bouton "arrêter la session" lorsque l'on appuie sur "Démarrer". Je ne l'ai pas sur mon pc bureau ni sur mon pc portable perso.

Utilisateur anonyme · Answer

Par contre, il reste cette instabilité sur les connexions réseau : 
J'utilise une clé wifi Netgear (pour être près de mon pc bureau, lui-même en clé wifi) qui se connecte et se déconnecte de manière ératique. Et quand je me branche en ethernet (c'est le cas actuellement) sur ma box (qui est dans une autre pièce), il arrive quand même que parfois je n'aie plus de réseau. C'est très instable. 

est ce que ces pc sont loin de ta box ?

si tu en arrête un (éteint) est ce que l'autre pc est stable ?

pour la connexion en ethernet, il faut voir l'état de ton câble (si tu tires ou pas dessus pour des raisons de longeur par exemple) !



Ps : à quoi correspond le bouton "arrêter la session" lorsque l'on appuie sur "Démarrer". Je ne l'ai pas sur mon pc bureau ni sur mon pc portable perso. 


ceci est pour fermer ta session ou la session invité,

regarde dans la gestion des compte pour que l'autre compte soit bien désactivé, normalement, ce bouton disparait s'il y a un seul et unique compte actif sur le pc !

pierre8401 · Answer

Fausse joie pour l'arrêt du pc : il vient de redémarrer comme hier soir (pourtant j'avais fait plusieurs essais auparavant ...). N'y a-t-il pas un lien avec les comptes d'utilisateurs et la session administrateur qui apparaît parfois (lien(#31) et le bouton "fermer la session" ?

Utilisateur anonyme · Answer

lis ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30114406-installation-des-memes-mise-a-jour-a-chaque-arret-du-pc?page=2#34

puis regarde ceci, 

le compte invité existe sur mon pc :

pierre8401 · Answer

- Connexions réseau :
Je change de câble ethernet à l'instant. On va voir s'il est plus stable.
En wifi, même quand je me colle à la box, la connexion est instable (en fait, elle est plus souvent déconnectée que connectée).
- Redémarrage intempestif et comptes utilisateurs :
Il existe 2 comptes : "Crystelle" administrateur de l'ordi et "Invité" lequel est identifié comme étant désactivé.
J'ai fait un test : j'ai cliqué sur le bouton "Fermer la session" (qui ne devrait pas exister). Il apparaît une option ou je peux "changer d'utilisateur" (théoriquement non puisqu'il n'y a qu'un utilisateur activé). Je clique dessus : un petit logo nommé "Crystelle" apparaît en indiquant qu'1 programme est en cours d'utilisation. Il y a en bas de page un bouton " Désactiver pc de Chrys". Je clique : un message d'avertissement m'indique : "Des utilisateurs ont ouvert une session sur cet ordi, la fermeture de Windows peut provoquer la perte de données - Voulez-vous continuer ? Je continue et le pc se ferme. Puis se rallume.
Lorsque j'arrête directement avec le bouton "Arrêt", le pc s'arrête normalement et se rallume. Le temps de réallumage est de l'ordre de la minute.

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

fais une mise à jour du pilote de ta carte réseau,

je ne pense pas que pour la clé usb wifi, il y a vraiment de pilote,

passe ceci sur le pc, saute les étapes optionnelles :

http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html

pierre8401 · Answer

Bonjour,
Apparemment, les mises à jour pilote ont résolu le problème du réallumage impromptu. 
Du coup, faut-il quand même lancer "réparer-windows" ?

pierre8401 · Answer

Electricien 69, nouveau problème : lors du démarrage du pc, après la page bienvenue s'affiche l'écran du bureau mais sans les icônes: iIs apparaissent au bout de  + de 1 minute.
Le timing jusqu'à l'écran du bureau est le même qu'avant et les icônes apparaissaient immédiatement après.
As-tu une solution ? Désolé de te remettre à contribution car, en plus, je pensais que le plus dur avait été fait.

PS : une mise à jour s'est téléchargée et a été installée. C'est peut-être lié. Du coup le 11 autres précédentes qui n'arrivent pas à s'installer ont réapparu ... Je désactive définitivement les mises à jour automatiques !

pierre8401 · Answer

Que penses-tu de désinstaller la mise à jour d'aujourd'hui (qui est peut-être en cause dans le délai d'apparition des icônes-bureau) ?

Utilisateur anonyme · Answer

re,

désolé,
grosse journée de boulot !

désactive les mises à jour automatique !

passe ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30114406-installation-des-memes-mise-a-jour-a-chaque-arret-du-pc?page=2#38

pierre8401 · Answer

Bonjour,
Je n'ai pas pu aller jusqu'au bout de "Windows Repair" car à l'étape 3 du tuto (en fait : à l'étape 4 de la nouvelle version v.2.7.0) il est demandé d'insérer le cd-rom de xp, que je n'ai pas car non donné à l'achat du pc ...
Par contre, les icônes du bureau s'affichent de nouveau au même timing qu'avant (bien agréable) - J'ai désactivé les mises à jour - J'ai acheté nouvelle clé wifi et câble ethernet : je n'ai pas trop de temps d'utilisation, mais pour l'instant le réseau est stable.
Vois-tu autre chose à faire pour Windows Repair ou autre manip ?
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, si tu estimes que le pc fonctionne correctement, on finalise, à ton retours, le nettoyage :-) =>>Respire à fond, Rédiges ton message en bon français et de manière claire. Cà va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°Oø

pierre8401 · Answer

Qu'entends tu par : "on finalise à ton retour le nettoyage " ?

Utilisateur anonyme · Answer

si ton pc fonctionne, on finalise le nettoyage !

pierre8401 · Answer

Toujours pas compris - Que fait-on pratiquement ?

Utilisateur anonyme · Answer

après un redémarrage, est ce que le pc fonctionne correctement ?

pierre8401 · Answer

Oui - J'en ai fait une dizaine en test

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

suite et fin en 2 étapes :

1/


Télecharge Delfix sur ton bureau : 

ICI  

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 


* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.



2/



	* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

pierre8401 · Answer

Bonjour,
Cela a mis un certain temps.
. Rapport Delfix : 
# DelFix v10.7 - Rapport créé le 01/05/2014 à 10:17:10
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Chrystelle - CHRYS
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Application Data\ZHP
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Bureau\adwcleaner.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Bureau\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Bureau\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\Chrystelle\Mes documents\Téléchargements\zhpdiag20.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...


Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

. Avast : MAJ faite - J'ai fait un 1er scan et ensuite Avast a demandé de faire un 2ème scan au démarrage (option Avast). (je n'ai pas pu copier les rapports)
- 1er scan : 2 fichiers infectés :
  C:\docs & settings\....\downloads\01-telecharger pour mozillathunderbird.exe + mozillathunderbird(1)
J'ai demandé la correction auto : il n'a pas pu et les a mis en quarantaine.
- 2ème scan : plusieurs fichiers infectés - A chaque fois j'ai demandé "corriger tout" et il a mis en quarantaine. (j'ai quand même noté qu'il y avait des fichiers infectés : downloads photofiltre.exe solimba - C [PUP]
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

- 1er scan : 2 fichiers infectés : 
 C:\docs & settings\....\downloads\01-telecharger pour mozillathunderbird.exe + mozillathunderbird(1) 
J'ai demandé la correction auto : il n'a pas pu et les a mis en quarantaine.


normal, il détecte le repackage des logiciels libres par 01 net/télécharger !



 
- 2ème scan : plusieurs fichiers infectés - A chaque fois j'ai demandé "corriger tout" et il a mis en quarantaine. (j'ai quand même noté qu'il y avait des fichiers infectés : downloads photofiltre.exe solimba - C [PUP]  
 
il n'y a pas de correction pour ces fichiers, mais juste la mise en quarantaine !

pierre8401 · Answer

Ok  - Et maintenant que faut-il faire ?

Utilisateur anonyme · Answer

rien de plus si tu as tout mis en quarantaine  :-)

sur ce, bon surf  :-)

pierre8401 · Answer

Merci encore de ton aide et de ta patience (cela fait 6 jours que l'on a commencé ...)
Bonne fin de journée

Utilisateur anonyme · Answer

:-)