Restaurer un acer

magena64 Messages postés 11 Statut Membre -  
magena64 Messages postés 11 Statut Membre -
Bjr, voilà j'ai lut plusieurs tutos mais je ne trouve pas une réponse a mon problème, voila j'ai un ACER Aspire 9420, je voudrais le restaurer usine, mais je ne possède pas l'icône disque sur Acer eRecovery Management,comment faire ,merci de vos réponse,
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12 réponses

Jimpix Messages postés 14773 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 153
 
Bjr,

Touches ALT+F10 dès le démarrage puis laisse-toi guider :
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
merci, mais je l'ai déjà fais mais rien car quand j'ouvre mon ordi je n'ai plus la barre Windows en bas de mon écran, et plus non plus la barre Acer eRecovery Management, et en faisant alt 10 cela ne me donne rien , tout a disparus je dois passer par recherche de tache manuel, j'ai lut les tutos de comment ça marche mais hélas, pour moi, il manque le principal sur mon ordi, ail ail, je bataille depuis un mois, lol merci de votre aide
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Jimpix Messages postés 14773 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 153
 
Non ! touche ALT + F10 (pas 10)..
Et il faut le faire dès le démarrage du pc, avant le début du chargement de Windows...
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
oui oui, excusez moi j'écris trop vite, je fais bien ALT+F10, mais rien ne ce passe ,il s'ouvre sur Windows, et donne un cran blue qui analyse mon disque c
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
écran bleue
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Jimpix Messages postés 14773 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 153
 
S'il souvre sur Windows, c'est que tu n'as pas tapé ALT+F10 assez tôt ou assez vite.
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
ok, la je viens de le relancer et je tombe sur l'ecran bleu, donc je vais attendre qu'il finisse son analyse et je vous dis, merci pour votre aide, en plus il marchait super bien, enfin l'informatique nous réserve bien des aléas lol, je vous tient au courant, encore merci
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
remoi,lol alors voilà, j'ai réussie j'ai trois propositions,
1.IDE.HDD.WDC WD1200 UE 22 KVTO
2. IDE CDROM TSST CORP CD/DVDW TS L6
3 PCI LAN REALTEK BOOT AGENT

voilà,
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Jimpix Messages postés 14773 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 153
 
Là, je pense que tu es dans le bios, pas la restauration usine.
Recommence en tapant juste sur F10.
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
OK
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
désoler je tombe toujours sur ce truc, je comprend plus je vais laisser pour aujourd'hui que veux dire le bios
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
bonjour a tous, alors voilà la suite ,j'ai installer windows ,impec téléphoner au centre tout ok, mais je ne peut plus me connecter car des point d'interrogation sur contrôle ethernet, contrôle de bus SM , contrôle vidéo enfin autre périphériques, je ne peut me connecter internet, donc je ne peut charger les drivers, mais ayant un autre ordi puis je faire un transfert cle USB et ou trouver ses drivers j'ai chercher mais je ne veux faire de bêtises, merci a vous de m'aider encore
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cash29200 Messages postés 863 Statut Membre 102
 
Salut,

Tu trouveras les drivers ici : https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

dans la rubrique ordinateur portable, aspire, 9420
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
merci, mais puis je les transférer sur une cle USB car je ne peut les installer directement n'ayant pas internet sur mon acer ,?
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cash29200 Messages postés 863 Statut Membre 102
 
Oui bien sur

Pas de problèmes, tu les télécharges sur un autre pc sur un clé USB, si ils sont zipper il est préférable de les décompresser sur le pc avant de les copier sur la clé USB, car la plupart du temps quand on restaure un pc il n'y a pas ni winzip, ni winrar pour les décompresser
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magena64 Messages postés 11 Statut Membre
 
merci, alors j'ai trouver avec le n° du acer, mais encore une petite question quel driver prendre je suis un peu perdue,
merci encore

Aspire 9420

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