Outlook / Hotmail.

Fermé
sidoz - 25 avril 2014 à 15:45
miron mirette Messages postés 72 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2016 - 25 avril 2014 à 15:51
Bonjour,

Depuis ce matin je n'arrive pas à lire mes mails.
Lorsque je rentre mon identifiant et mon mot de passe, j'arrive sur ma boite mais je ne vois rien qui s'affiche sauf la barre du haut, sans rien écris dessus, juste mon nom et prénom à droite de la barre. Et rien d'autre.
Que puis-je faire ?.
J'ai changé mon mot de passe mais ça ne change rien. J'ai changé de navgateur, Mozilla, firefox, rien n'y fait ...
Merci de m'aider, car j'ai besoin urgemment d'accéder à ma boîte mail.
Merci d'avance.

1 réponse

miron mirette Messages postés 72 Date d'inscription jeudi 5 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2016 41
25 avril 2014 à 15:51
Bonjour,
As-tu essayé d'arrêter ton ordi totalement et de le remettre en marche au moins 10 secondes après ? une réinitialisation peut éventuellement régler ton problème, cela arrive quelques fois.
Ca va te sembler tout bête mais il y a souvent de bons résultats avant d'entreprendre toutes sortes de changements...
Bonne chance
0