Remise à zéro

coquirose18 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MoodZy Messages postés 1029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, ma nièce m'a donné son nokia lumia 710, elle était chez orange et moi chez free, nous l'avons débloqué et maintenant j'ai mis ma carte sim dedans. par contre les fenêtres orange sont toujours sur l'écran et je n'arrive pas à effacer ces contacts, ces sms, ces photos, etc....
pour les contacts j'arrive à les supprimer un par un mais pas ceux de facebook.
merci pour vos réponses.

3 réponses

Materio Messages postés 732 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
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coquirose18 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour et merci Materio,

j'ai suivi ton conseil et maintenant je n'ai plus ni mes contacts, ni mes photos.
tu peux me donner la suite, stp ?
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coquirose18 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
çà me demande une adresse mail, je rentre mon adresse live et mon mot de passe et çà me met connexion impossible
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Materio Messages postés 732 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
bizarre après il faut que tu soit connecté a internet avec ton lumia
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coquirose18 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est bon tout fonctionne comme avant mais je ne reçois toujours pas les mms
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MoodZy Messages postés 1029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   846
 
Bonjour,

Pour réinitialiser son téléphone je vous conseille de regarder ici : http://www.windowsphonecorner.com/comment-restaurer-son-windows-phone-504/

Et pour faire un backup et le restaurer ici : http://www.windowsphonecorner.com/faire-un-backup-de-son-windows-phone-1229/

Bonne chance ;)
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