Éteindre mon ordinateur

Résolu
Salut !

Je possède un Samsung NP370R5E, et il ne veut pas s'éteindre.
J'avais modifié les paramètres d'affichage et de mise en veille de mon ordinateur pour ne jamais se mettre en veille.
L'ordinateur est actuellement en écran noir, j'entends le ventilateur de l'ordinateur mais en appuyant sur le bouton de marche/arrêt il ne veut ni s'allumer ni s'éteindre.

J'espère avoir été suffisamment clair, en attendant vos réponse

Une débutante en informatique.

5 réponses

  1. Bonjour,
    si vraiment il ne s'éteint pas après appui prolongé sur le bouton je ne vois pas autre chose qu'enlever la batterie et le cordon secteur et le démarrer sans la batterie.
    Probablement il vous affichera qu'il n'est pas content. Après , voir les options d'alimentation.
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    1. c'est à dire que si tu clique sur éteindre l'ordinateur ne s'éteint jamais même au bout d'une ou deux minutes?

      Quelle est la version de ton pc ? (8 ou 8.1)
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      1. Oui mais est ce qu'il s'éteint quand même tout seul au bout de deux minutes ou jamais ça ne lui arrive ?
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        1. Non il ne s'éteint pas seul puisque j'avais réglé les paramétrage sur ne jamais s'éteindre.
          Merci
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      2. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre, il suffisait tout simplement d'appuyer plus longtemps que d'habitude sur le bouton marche/arrêt.
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        1. Forcer l'arrêt de l'ordinateur en restant appuyé sur le bouton marche/arret n'est sans doute pas la solution la plus optimale.

          Mais sinon de rien si ton problème est résolu ! =)
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