Je ne peux plus accéder à la plupart des sites.

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Bonjour,

Ce matin j'ai reçu un publicité pour qui me disait que je devais télécharger Java.exe puisque celle que j'avais été périmé. Je télécharge et j'installe, pendant le l'installation mon anti-virus qui est McAfee me supprime un cheval de troie et un autre virus. L'installation se termine et là catastrophe ! Hormis, Facebook, youtube, ma messagerie et google je ne peux plus du tout accéder aux autres sites internet. Je suis sous XP et Firefox (je suis obligé d'utiliser le pc de ma mère pour poster ce message), j'ai supprimé les cookies et mes traces, je fais un nouveau scan de mon pc mais rien n'y fait et j'a regardé le parefeu et l'anti virus mais aucun des deux n'est responsable de se blocage, lorsque je lance un site voici le message: La connexion à été réinitialisée. Quelqu'un peut-il m'aider?

3 réponses

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Salut,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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Mon sauveur ! j'ai fait tout ce que tu m'as dit et c'est bon je peux à nouveau accéder aux sites ! Bon par contre pour le rapport j'en ai deux dans mes dossiers.
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Mon ordinateur => Disque C => AdwCleaner[S1].txt

~~

fais ça :


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE