"a disk error occured press ctrl alt del to restart" Fermé

Question

Bonjour à tous,

Voilà, en allumant mon PC j'ai ce message. C'est en faisant tomber ma tour centrale (elle était positionnée légèrement en biais, 2 coins sur 4 étaient un tout petit levés, elle est tombée à plat), le lendemain en allumant l'ordi est apparu ce message a disk error occured press ctrl alt del to restart.

Je voudrai savoir si mon système d'exploitation Windows 7 est mort ou si il est récupérable sans besoin d'aller le faire réparer dans un magasin

Merci de m'avoir lu.

Donitz

christopherce6 · Accepted Answer

Bonjour,

Il est fort possible que le disque dur ai prit un un coup. dans un premier temps, vérifier si les branchements n'ont pas bougés suite à la chute de la tour. si tout est bien branché, il faudra sans doute se résigner à changer de disque dur.  Pensez quand même a essayé de démarrer en mode sans échec '(F8 au démarrage du pc) et de lancer un check disk si vous parvenez à aller jusqu'à votre bureau.

Donitz · Answer

J'ai déjà essayé tout ça, sans succès ...

N'y a t-il pas d'autres possibilités via un ou des téléchargements de programmes à mettre sur une clé USB ? Ou ce problème condamne vraiment mon disque dur et son système d'exploitation W7 ?

christopherce6 · Answer

Si le disque dur est abîmé physiquement, il  a peu de chance de le récupérer à moins de l'envoyer dans un labo spécialisé en récupération de disques durs/données. ( dans ce genre de labo, ils ouvrent le disque dur pour tenter de réparer si la panne est d'origine mécanique car ils sont pourvus d'une salle "blanche" exemptée de toutes impureté). Exemple:  https://www.stellar.be/fr/laboratoire.htm 
Par contre si le pc est encore sous garantie, il y a peut-être moyen de se faire remplacer le disque dur gratuitement, mais dans ce cas là, aucun moyen de récupérer les données.

Donitz · Answer

Ok. 

Mais le truk c'est que le PC n'est pas tombé de très haut, de quasiment rien quoi. Ca me semblerais bizarre que le DD soit endommagé surtout qu'en plus il était bien ancré quand j'ai ouvert le couvercle de l'unité centrale et le DD était toujours dans sa protection et dans une sorte de boîte en ferraille ....

Ma seule interrogation est de savoir si ce message "a disk error occured press ctrl alt del to restart" annonce vraiment la mort du DD physiquement et/ou de son système d'exploitation ... 

Malgré une bonne grosse recherche sur le net, je n'ai pas trouvé la ou les causes de ce message au démarrage du PC et si c'est si grave ou pas ... Snif.

christopherce6 · Answer

Re,

Il ne faut pas spécialement une "grande" chute pour abîmer le disque. Maintenant tu peux toujours essayer de voir avec  un logiciel comme hirren's boot cd ou encore bouldows.

Donitz · Answer

Ok merci, je vais aller voir ça ! Il n'y a plus qu'à tout tenter de façon.

"a disk error occured press ctrl alt del to restart"

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