Comment réinitialiser mon ordi portable!

Bonjour, j'ai perdu le mot de passe de mon compte d'administration maintenant je dois aller sur le compte d'invitée mais je peux rien télécharger et rien faire tout est bloquer par le compte d'administration !! Puisque dans les deux compte j'ai beaucoup de chose mon portable est rendu lent et va très mal.. La caméra du compte invitée de fonctionne même pas!! J'aimerais réinitialiser mon portable à 0 mais comment... ?!