Impossible de se connecter à votre chromecast

Bonjour,

Je suis à la Réunion et j'ai fait venir une chromecast depuis la métropole, malheureusement je n'arrive pas à l'installer.

L'écran de la télé me dit bien d'aller sur chromesetup et m'indique le numéro (nom) de ma clé.
Mon appareil android m'indique bien le nom de la clé mais quand je tape sur configurer j'ai le message d'erreur suivant :
"impossible de se connecter à votre chromecast, vérifier qu'elle est bien branchée ou qu'elle se trouve à moins de 6 m". Evidemment elle est branchée et je me trouve à moins d'un mètre.

Sauriez vous d'où vient le problème ? Vient il du fait qu'elle n'est pas encore vendue à la Réunion et du coup cela ne fonctionne pas ici ? Ou est ce un problème avec ma livebox 3 play orange ?

Merci vraiment pour vos aides :-)