Impossible de se connecter à votre chromecast

franckydegun93 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Averans Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis à la Réunion et j'ai fait venir une chromecast depuis la métropole, malheureusement je n'arrive pas à l'installer.

L'écran de la télé me dit bien d'aller sur chromesetup et m'indique le numéro (nom) de ma clé.
Mon appareil android m'indique bien le nom de la clé mais quand je tape sur configurer j'ai le message d'erreur suivant :
"impossible de se connecter à votre chromecast, vérifier qu'elle est bien branchée ou qu'elle se trouve à moins de 6 m". Evidemment elle est branchée et je me trouve à moins d'un mètre.

Sauriez vous d'où vient le problème ? Vient il du fait qu'elle n'est pas encore vendue à la Réunion et du coup cela ne fonctionne pas ici ? Ou est ce un problème avec ma livebox 3 play orange ?

Merci vraiment pour vos aides :-)
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 345
 
Bonjour,

Je n'y connais rien !.. Cependant, quand tu dis "je me trouve à moins d'un mètre", quel sens cela a-t-il ?

Je comprends vaguement, de ce que tu racontes et de ce que dis le site, que c'est la Chromecast qui doit être à moins de 6 m de la box.
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