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5 réponses
Bonjour,
ce type de problème est assez régulier.
C'est très probablement un problème de pilote graphique.
S'il vous plaît donnez moi la référence exacte de votre ordinateur afin que je puisse vous trouver les pilotes nécessaires.
xGames
ce type de problème est assez régulier.
C'est très probablement un problème de pilote graphique.
S'il vous plaît donnez moi la référence exacte de votre ordinateur afin que je puisse vous trouver les pilotes nécessaires.
xGames
Lu'
Vérifie également que tu n'utilises pas de logiciel pour gérer tes téléchargements sur le PC où t'as les problèmes.
Vérifie également que tu n'utilises pas de logiciel pour gérer tes téléchargements sur le PC où t'as les problèmes.
Je ne sais pas comment vérifier cela mais je ne pense pas, mes téléchargements sont gérés directement par google chrome il me semble :)
Alors c'est un samsung NP-X520 et je suis sous windows 7. Je suis désolée je ne suis pas très dégourdie en informatique, dites moi s'il vous faut d'autres infos!
Merci beaucoup!!
Alice
Alors c'est un samsung NP-X520 et je suis sous windows 7. Je suis désolée je ne suis pas très dégourdie en informatique, dites moi s'il vous faut d'autres infos!
Merci beaucoup!!
Alice
Il y a peut être 2 antivirus sur son ordi et ils entrent en conflit et bloquent la connexion internet en pensant que c'est un virus.
Le problème de téléchargement est-il le seul problème que t'as remarqué ?
Pas d'écran bleu ? De messages d'alerte de l'antivirus ? De fort ralentissement ? Une énorme lenteur au démarrage ?
Le problème de téléchargement est-il le seul problème que t'as remarqué ?
Pas d'écran bleu ? De messages d'alerte de l'antivirus ? De fort ralentissement ? Une énorme lenteur au démarrage ?
En effet je n'ai aucun problème pour lire les fichiers téléchargés sur un autre ordinateur (y compris des vidéos)!
Et non pas d'autres problèmes, en fait mon disque dur est tout neuf, mon ordinateur sort de chez l'informaticien (il y a trois semaines environ) donc tout fonctionne mis à part ce soucis... Je suis retournée le voir le lendemain mais il n'avait pas tellement d'idées et voulait me le garder pour chercher, sauf qu'étant étudiante j'en ai vraiment beaucoup besoin tous les jours donc j'ai préféré rester avec mon problème pour l'instant quitte à lui ramener cet été.
Aussi, ce problème est intermittent puisqu'il y a une semaine je ne l'avais plus (pendant quelques jours) puis c'est revenu alors que je n'ai touché à rien!
Je m'occupe de vous rechercher la référence dans la soirée!
Merci à tous pour votre aide, c'est vraiment sympa!
Alice
Et non pas d'autres problèmes, en fait mon disque dur est tout neuf, mon ordinateur sort de chez l'informaticien (il y a trois semaines environ) donc tout fonctionne mis à part ce soucis... Je suis retournée le voir le lendemain mais il n'avait pas tellement d'idées et voulait me le garder pour chercher, sauf qu'étant étudiante j'en ai vraiment beaucoup besoin tous les jours donc j'ai préféré rester avec mon problème pour l'instant quitte à lui ramener cet été.
Aussi, ce problème est intermittent puisqu'il y a une semaine je ne l'avais plus (pendant quelques jours) puis c'est revenu alors que je n'ai touché à rien!
Je m'occupe de vous rechercher la référence dans la soirée!
Merci à tous pour votre aide, c'est vraiment sympa!
Alice
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Désolée de ne répondre que maintenant.
J'ai exploré un peu toutes vos pistes mais en effet je ne pense pas que ça vienne de la carte graphique, ni d'un double antivirus. Ce problème est vraiment étrange, en ce moment il ne le fait plus alors prions pour que ça ne revienne pas x)
En tout cas merci beaucoup!
Alice
J'ai exploré un peu toutes vos pistes mais en effet je ne pense pas que ça vienne de la carte graphique, ni d'un double antivirus. Ce problème est vraiment étrange, en ce moment il ne le fait plus alors prions pour que ça ne revienne pas x)
En tout cas merci beaucoup!
Alice