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bonjour

* Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

*Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
*Clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur Nettoyer
*Laisse travailler l'outil.
*Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

Bonjour

j'ais telecharger et fait scanner et apres nettoyer , mais arriver au nettoyage le programme ne repond plus et je l'ais fait plusieurs fois et toujours pareil impossible de nettoyer

re

j'ais du prendre mon deuxième ordinateur car impossible de répondre au message avec l'autre a chaque fois que je veux répondre cela me deconnecte de comment ca marche

On va faire une analyse de ton systéme.

Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <== Important

Pour un système en 32 bits ==> FRST de Farbar
Pour un système en 64 bits ==> FRST de Farbar
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.

Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Sur le menu principal coche la case Addition.txt et clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Héberge les rapports sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140420_u15g76p12x13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20140420_e9u9v5s7e8

Tu as deux antivirus:AVG + Avast
Un seul suffit donc vires en un ....

Lis correctement les explications données sinon le correctif ne fonctionnera pas.

Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <== Important
Tu as enregistré le fichier ici ===> C:\Users\dumortierpardé\Downloads
Tu dois l'enregistrer sur ton bureau. ===>Impératif

correctif

!\ ATTENTION /!\
Le script qui suit a été écrit spécialement pour cet utilisateur , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur !

Appuyez simultanément sur les touches windows+R
Dans la petite fenêtre écrire notepad
Clic sur ok Le bloc-note s'ouvre.

Copie/colle la totalité du correctif en gras commençant par start et en terminant par end dans le bloc note.

------------------------------------------------------------------------------

start
NewPlayer (HKLM\...\NewPlayer) (Version: v2.1.1.2 - TUGUU SL) <==== ATTENTION
Shopping Helper Smartbar (HKLM\...\{AC6E9B2A-A7E6-4B17-8A6C-29D519673E12}) (Version: 10.215.63.15249 - ReSoft Ltd.) <==== ATTENTION
Shopping Helper Smartbar Engine (HKCU\...\{0e133ee0-081f-4f15-b34e-83689ae10a6a}) (Version: 10.215.63.15249 - ReSoft Ltd.) <==== ATTENTION
Task: {2B09EB8C-D013-4F85-AD5F-761E99432550} - System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe <==== ATTENTION
Task: {3BA15994-CB70-48BB-AACF-A4649B602DB1} - System32\Tasks\PCHelpers1st => C:\Program Files\Optimizer Elite Max\Optimizer Elite Max.exe <==== ATTENTION
Task: {BD2D081E-29AB-4363-8161-7F50E88D23B3} - System32\Tasks\PCHelpers_period => C:\Program Files\Optimizer Elite Max\Optimizer Elite Max.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\PCHelpers1st.job => C:\Program Files\Optimizer Elite Max\Optimizer Elite Max.exe
Task: C:\Windows\Tasks\PCHelpers_period.job => C:\Program Files\Optimizer Elite Max\Optimizer Elite Max.exe
Task: C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files\Software\Update\SoftwareUpdate.exe <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Local Settings:SL_{42726572-7361-6369-352e-30302e303032}
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\AppData\Local:SL_{42726572-7361-6369-352e-30302e303032}
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\AppData\Local\Application Data:SL_{42726572-7361-6369-352e-30302e303032}
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\AppData\Local\Temp:SL_{42726572-7361-6369-352e-30312e303032}
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\AVS4YOU:Roxio EMC Stream
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\Dell Webcam Center:Roxio EMC Stream
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\Fichiers livrephotosAout2009:Roxio EMC Stream
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\Fichiers livrephotosPierre:Roxio EMC Stream
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\Mes fichiers reçus:Roxio EMC Stream
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\The KMPlayer:Roxio EMC Stream
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\Travaux cuisine:Roxio EMC Stream
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\Travaux Maison:Roxio EMC Stream
AlternateDataStreams: C:\Users\dumortierpardé\Documents\Wondershare Streaming Audio Recorder:Roxio EMC Stream
HKU\S-1-5-21-3538550030-941812358-1979784046-1000\...\MountPoints2: {2cea5d92-1895-11de-be01-001e4cdd6ad8} - F:\setupSNK.exe
HKU\S-1-5-21-3538550030-941812358-1979784046-1000\...\MountPoints2: {fa6dadab-b5e3-11e1-9c86-001d09a96493} - F:\PMCsetup.exe
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/webhp?gws_rd=ssl{searchTerms}
SearchScopes: HKLM - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = https://search.safefinder.com/?st=ds&q={searchTerms}
SearchScopes: HKCU - {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = https://search.safefinder.com/?st=ds&q={searchTerms}
BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll (Adobe Systems Incorporated)
BHO: No Name - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - No File
Toolbar: HKLM - No Name - {657DA37A-E234-4E4A-AF70-45CD7D6AED05} - No File
Toolbar: HKLM - No Name - {ae07101b-46d4-4a98-af68-0333ea26e113} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - No File
Toolbar: HKCU - No Name - {657DA37A-E234-4E4A-AF70-45CD7D6AED05} - No File
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}] - c:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\DotNetAssistantExtension\
FF Extension: Microsoft .NET Framework Assistant - c:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\DotNetAssistantExtension\ []
FF Plugin: @tools.Software.com/Software Update;version=3 - C:\Program Files\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll (The Software Group)
FF Plugin: @tools.Software.com/Software Update;version=9 - C:\Program Files\Software\Update\1.3.25.0\npSoftwareUpdate3.dll (The Software Group)
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf] - C:\Program Files\Jump Flip\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf.crx [2014-03-26]
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKCU\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
S4 blbdrive; \SystemRoot\system32\drivers\blbdrive.sys [X]
S3 IpInIp; system32\DRIVERS\ipinip.sys [X]
S3 NwlnkFlt; system32\DRIVERS\nwlnkflt.sys [X]
S3 NwlnkFwd; system32\DRIVERS\nwlnkfwd.sys [X]
2014-04-06 20:27 - 2014-04-06 20:28 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\shopndrop
2014-04-06 19:57 - 2014-04-06 19:57 - 06000640 _____ () C:\Program Files\GUT6BD7.tmp
2014-04-20 02:35 - 2014-03-15 22:26 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Fortunitas
2014-04-15 22:07 - 2014-04-07 21:16 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\abb1d714388432cb
C:\ProgramData\ezsid.dat
C:\Users\dumortierpardé\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
end


------------------------------------------------------------------------------

Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
Héberge le rapport sur le site pjjoint.malekal.com ou cjoint ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140421_g14h6n15j7q11

Aprés le scan dis moi si le pc fonctionne normalement.

*Télécharge et installe : Malwarebytes' Anti-Malware

* Installez puis lancez le programme (pensez à décocher la case "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium" à la fin de l'installation) .

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et 8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

* Vérifie l'onglet tableau de bord que ta version soit à jour.
* Si ce n'est pas le cas clic sur mettre a jour.
* Dans l'onglet examen sélectionne examen Menaces et clic sur examiner maintenant.
* Le scan démarre.
* L'analyse terminée un message s'affiche ===> L'examen terminé avec succès.
* Cliquez sur "Tout mettre en quarantaine" puis sur "Appliquez les actions".

(Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, acceptez).

* Le rapport est disponible dans Historique ===> Journaux de l'application ===> Double clic sur journal d'examen en date du dernier scan.
Dans journal de l'historique d'examen choisis exporter au format fichier.txt sur ton bureau et ok.

Héberge le rapport sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

https://www.cjoint.com/?DDvk2JUb9yC

merci beaucoup cela va beaucoup mieux

Ton ordinateur été infecté par des logiciels publicitaires... Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge pas n'importe quel programme gratuit sans te renseigner dessus
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects.Privilégie le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Lis attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décoches tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !