Supprimer istart.webssearches.comRésolu/Fermé

Question

Bonjour quand j'ouvre mon navigateur Chrome j'ai istart.webssearches comme moteur de recherche qui se met. J"ai cru comprendre que ce n'était pas un ami qui voulait du bien à mon pc du coup j'aimerais un peu d'aide pour pouvoir le désinstallé. 

Merci



Configuration: Windows 8 / Chrome 34.0.1847.116

Malekal_morte- · Answer

Salut, 


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

et nettoyer Shorter Cleaner :
=====================
Tu peux le faire automatiquement avec ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46433&start=
Donne le rapport Shorter Cleaner

Julianus32 · Answer

Merci : 

Voila les deux rapports : 
Celui de Adw : 
# AdwCleaner v3.023 - Rapport créé le 18/04/2014 à 15:28:02
# Mis à jour le 01/04/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : User - ASUS
# Exécuté depuis : C:\Users\User\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : IePluginService
Service Supprimé : Wpm

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Local\NativeMessaging
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Local\Temp\NativeMessaging
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\Optimizer Pro
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\SupTab
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\VOPackage
Dossier Supprimé : C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage
Dossier Supprimé : C:\Users\User\Documents\Optimizer Pro
Fichier Supprimé : C:\END

***** [ Raccourcis ] *****

Raccourci Désinfecté : C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk
Raccourci Désinfecté : C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk

***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Optimizer Pro]
Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\installedbrowserextensions
Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
Clé Supprimée : HKCU\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKCU\Software\TutoTag
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Supprimée : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\Software\free_soft_to_day
Clé Supprimée : HKLM\Software\IePlugin
Clé Supprimée : HKLM\Software\installedbrowserextensions
Clé Supprimée : HKLM\Software\supTab
Clé Supprimée : HKLM\Software\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\Software\Tutorials
Clé Supprimée : HKLM\Software\Wpm
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\installedbrowserextensions

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\ Google Chrome v34.0.1847.116

[ Fichier : C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : homepage

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5053 octets] - [18/04/2014 15:27:21]
AdwCleaner[S0].txt - [3741 octets] - [18/04/2014 15:28:02]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3801 octets] ##########




Et celui de ShortCut: 

Shortcut Cleaner 1.3.3 by Lawrence Abrams (Grinler)
https://www.bleepingcomputer.com/
Copyright 2008-2014 BleepingComputer.com
More Information about Shortcut Cleaner can be found at this link:
 https://www.bleepingcomputer.com/download/shortcut-cleaner/

Windows Version: Windows 8 
Program started at: 04/18/2014 03:38:55 PM.

Scanning for registry hijacks:

 * No issues found in the Registry.

Searching for Hijacked Shortcuts:

Searching C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\

Searching C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\

Searching C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\

Searching C:\Users\Public\Desktop\

Searching C:\Users\User\Desktop


0 bad shortcuts found.

Program finished at: 04/18/2014 03:38:57 PM
Execution time: 0 hours(s), 0 minute(s), and 1 seconds(s)



Je dois faire quoi ensuite ?

Julianus32 · Answer

Bonjour! Après ca je dois faire quoi? Quand je démarre mon pc parfois il me marque "explorer.exe Hard error system"   :(

Malekal_morte- · Answer

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    


* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Julianus32 · Answer

Voila le lien pour le rapport OTL : 
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140423_n11w14u10d15e7

Et celui pour le rapport EXTRA.txt: 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140423_c11r10o14e117

:)

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  


:OTL
 [2014/04/16 17:23:19 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\MediaPlayerplus  
 [2014/04/16 17:22:25 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\free_soft_to_day  
  [2014/04/18 18:14:52 | 000,000,000 | R--D | C] -- C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools  
  
* poste le rapport ici 



Ca donne quoi les pubs ?

Julianus32 · Answer

Voici le rapport de la correction : 
========== OTL ==========
C:\Program Files (x86)\MediaPlayerplus folder moved successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\free_soft_to_day folder moved successfully.
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\System Tools folder moved successfully.
 
OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 04232014_134620

Julianus32 · Answer

Maintenant que j'ai fait ca il y a d'autres choses à faire ou mettre en place? 
Merci

Malekal_morte- · Answer

non je pense pas, plus de problèmes ?

Julianus32 · Answer

En effet je n'ai plus de problèmes :) !!! 
Merci beaucoup pour ton aide :) :) 

Bonne continuation

Malekal_morte- · Answer

super :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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