Impossible d'installer Microsoft Office Pro 2013

Résolu
Jamina21 Messages postés 519 Statut Membre -  
 michel -
bonjour

quand j'installe Microsoft Office Pro 2013, un message d'erreur apparaît :

Erreur 1920. Échec du démarrage « Service de cache de police Windows » (FontCache). Vérifiez que vous disposez des autorisations nécessaires pour démarrer les services système"

Je ne sais plus quoi faire, j'en est vraiment besoin pour mon travail ! Quelqu'un saurait ce que je dois faire pour faire disparaître ce message ? merci d'avance.

--
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1 réponse

  1.
    Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
     
    Bonjour,

    Appuie sur la touche windows+R, tape services.msc.
    Une fenêtre va s'ouvrir.
    Ensuite cherches service de cache de police windows et double-clique.
    Dans type de demarrage, met sur manuel et essaye.
    3
    1. Jamina21 Messages postés 519 Statut Membre 274
       
      je l'ai fait et toujours le même soucis :(
      0
    2. Jamina21 Messages postés 519 Statut Membre 274
       
      ah non petite erreur, je l'ai fais sur cache de police windows mdr pour ça que sa marchais pas.
      0
    3. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
       
      Et maintenant ?
      0
    4. Jamina21 Messages postés 519 Statut Membre 274
       
      Oui, pendant l'installation plus de message d'erreur. Merci tu m'as sauvé :D
      0
    5. Jimpix Messages postés 12079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 391
       
      Tu peux mettre le sujet sur "Résolu".

      :-)
      0

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