Acces internet impossible + pages planchesRésolu/Fermé

Question

Bonjour a tous

Voici mon problème..
J'ai des pop-up de pub qui s'affiche quand je navigue sur le net. ils viennent de "suprasavings" je fais donc des analyses avec mes différents log:
spybot, ccleaner et mbam.
je supprime toutes les merdouilles que ces 3 log me trouvent et après redémarrage, plus accès a internet! si je reboot pas, je peut accéder aux pages.
Quand j'ouvre une page dans firefox, sa reste blanc et sa me note comme un nouvel onglet vierge.
je restaure tout ce que mbam ma mit en quarantaine et sa remarche normalement

de quoi cela peut'il venir et comment faire pour pouvoir naviguer sur le net en ayant supprimer tout ces menaces ?

Je vous joint le rapport de mbam
==> 	https://www.cjoint.com/c/DDrqaJSdPpN

Merci de votre aide

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :


Un nettoyage AdwCleaner (environ 10/15min) : 
======================================
Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

pepet · Answer

Salut "Malekal_morte" et merci de ton aide, j'ai fais ce que tu m'as dis mais il n'a rien trouver, voici le rapport
==> https://www.cjoint.com/c/DDrqnsTSYCy

Malekal_morte- · Answer

voici la suite :


Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires 
Onglet Extension. 
Donne la liste. 

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions 
Donne la liste. 

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

pepet · Answer

Voici la liste des extensions firefox : 

FtDownloader V9.0
real player browser record plugin v14.0.7
 L'analyse otl est en court, j'édite mon poste des que tout est fini.

pepet · Answer

voici le rapport de l'analyse de OLT
==> https://www.cjoint.com/c/DDrsrA9Zl5J

Malekal_morte- · Answer

Télécharge Complete Internet Repair : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46167&start= 
Mets le sur ton bureau. 


  Relance OTL. 
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:  

:OTL
SRV:[b]64bit:[/b] - [2014/04/17 15:46:03 | 001,558,032 | ---- | M] (SecureAssist) [Auto | Running] -- C:\Program Files\SupraSavings\SecureAssist.exe -- (SECUREASSIST)  
 SRV:[b]64bit:[/b] - [2014/04/17 15:46:03 | 000,706,560 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:\Program Files\003
uttkoqiez64.exe -- (nuttkoqiez64)  
 [2014/04/17 15:46:06 | 000,000,000 | ---D | M] (FTdownloader V9.0) -- C:\Users\Pepet\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\8jfcfpup.default-1390138800369\extensions\457fdf22-3576-4b12-9012-c3017e51228f@6cd2d432-a21e-4fc2-9951-217b397ece11.com 
 [2014/04/17 15:46:04 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Pepet\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\8jfcfpup.default-1390138800369\extensions\457fdf22-3576-4b12-9012-c3017e51228f@6cd2d432-a21e-4fc2-9951-217b397ece11.com\extensionData 
 [2014/04/17 15:46:08 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Pepet\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\8jfcfpup.default-1390138800369\extensions\457fdf22-3576-4b12-9012-c3017e51228f@6cd2d432-a21e-4fc2-9951-217b397ece11.com\extensionData\plugins 
 [2014/04/17 15:46:06 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Users\Pepet\AppData\Roaming\mozilla\Firefox\Profiles\8jfcfpup.default-1390138800369\extensions\457fdf22-3576-4b12-9012-c3017e51228f@6cd2d432-a21e-4fc2-9951-217b397ece11.com\extensionData\userCode 
[2014/04/15 20:16:40 | 000,000,000 | ---D | M] (No name found) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions 
 O10:[b]64bit:[/b] - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000001 - C:\Windows\SysNative\SecureAssist64.dll (SecureAssist)  
 O10:[b]64bit:[/b] - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000002 - C:\Windows\SysNative\SecureAssist64.dll (SecureAssist)  
 O10:[b]64bit:[/b] - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000003 - C:\Windows\SysNative\SecureAssist64.dll (SecureAssist)  
 O10:[b]64bit:[/b] - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000004 - C:\Windows\SysNative\SecureAssist64.dll (SecureAssist)  
 O10:[b]64bit:[/b] - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries64\000000000016 - C:\Windows\SysNative\SecureAssist64.dll (SecureAssist)  
 O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000001 - C:\Windows\SysWow64\SecureAssist.dll (SecureAssist)  
 O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000002 - C:\Windows\SysWow64\SecureAssist.dll (SecureAssist)  
 O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000003 - C:\Windows\SysWow64\SecureAssist.dll (SecureAssist)  
 O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000004 - C:\Windows\SysWow64\SecureAssist.dll (SecureAssist)  
 O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000016 - C:\Windows\SysWow64\SecureAssist.dll (SecureAssist)  
  [2014/04/17 15:46:01 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\suprasavings 

* poste le rapport ici 


Redémarre l'ordinateur 


Si internet ne marche pas, lance Complete Internet Repair. 
Clic sur la flèche sur la ligne Repair Winsock. 
Redémarre l'ordinateur 

Désinstalle Spybot, pas efficace.
AVG n'est pas à jour  - mets le jour ou remplace le par Avast! : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast

pepet · Answer

voici le rapport otl après la personnalisation : j'ai internet et les pages de pub ne semblent plus être la.
rapport ==> https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140418_d12p106e10j8
dois-je faire un scan avec mbam pour voir s'il reste des choses a supprimer ?

Malekal_morte- · Answer

super :)

tu peux faire un scan Malwarebytes, histoire de oui :)


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Acces internet impossible + pages planches

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